当你在登录工商银行网上银行时遇到验证码数字无法显示的问题,以下是一系列的解决步骤:
首先,确认你使用的是IE浏览器,并且在Windows7或vista系统中,确保以管理员权限运行浏览器。检查地址栏下方,可能会看到一个提示是否运行工行加载项,如果存在,只需点击蓝色提示栏并选择“运行”,如图所示。
如果找不到加载项,直接访问工商银行网站www.icbc.com.cn,找到“个人网上银行”菜单下的“网银助手”选项,如图所示。
接着,点击“网银助手”下方的蓝色字体“分步安装”,下载并安装安全控件。下载时,请使用鼠标右键选择“目标另存为”保存文件。如图所示,安装过程中请按照指示操作。
安装完成后,记得关闭所有浏览器窗口,然后重新打开,验证码数字应该就能正常显示了。以上步骤是根据“工商银行-网上银行登录输入栏为‘红叉’的解决办法”提供的指导。