当遇到银行卡密码遗忘的问题，首要步骤是找回密码或进行密码重置。如果持卡人无法记起密码，可以前往银行的实体网点处理。在办理过程中，记得携带有效的身份证件以及银行卡，通常需要排队等候并按照顺序办理。
在办理密码重置时，用户需要填写申请表，等待大约3至7天，以便银行进行审核。正式重置密码时，用户需要在工作人员的指导下，设定一个新的6位数密码，并再次确认输入。这是新的银行卡密码，务必妥善保管，以免忘记。
为了保证银行卡安全，使用时有一些注意事项。首先，输入密码时要注意遮挡，如发现ATM机防护设施异常，应立即停止使用并报告银行。其次，尽量选择有明显标识的自助银行，确保在银行监控范围内操作。另外，银行卡和身份证应分开存放，避免转借他人，并严格保密密码和卡号信息。在刷卡消费时，确保卡片不离开视线，仔细核对交易金额和签购单，确认无误后再签名。