公共行政是指机构通过管理人员和程序来实现目标和提供公共服务的过程。公共行政在现代社会中起着至关重要的作用，其重要性主要体现在以下几个方面：
实现公共利益：公共行政机构负责制定和执行，为社会提供公共服务，保障公民权利和福利，促进社会公平和正义，实现公共利益的最大化。
维护社会秩序：公共行政机构通过规范和管理社会行为，维护社会秩序，保障社会安全，防止犯罪和暴力事件的发生，促进社会稳定和和谐发展。
促进经济发展：公共行政机构在制定和管理资源配置中起着重要作用，通过优化产业结构、促进科技创新、推动市场竞争等方式，促进经济发展，增加就业机会，提高人民生活水平。
保障环境可持续发展：公共行政机构在环境保护和资源管理方面发挥着重要作用，通过制定环保、监督环境管理、推动可持续发展等措施，保护生态环境，维护人类生存的基础条件。
提升效能：公共行政机构通过提高管理效率、优化服务质量、加强监督和问责机制等方式，提升效能，增强公信力，满足公众对的期待。
为了提高公共行政的效能和服务质量，管理者可以采取以下措施：
建立科学的绩效评估体系，对公共行政机构的绩效进行定量评估，激励和奖励表现优秀的管理人员。
加强信息化建设，推动信息公开和数据共享，提高信息透明度和效率。
加强人才培养和引进，提高管理人员的专业素养和管理能力，推动公共行政机构的现代化建设。
建立有效的沟通机制，加强与社会各界的沟通和协作，听取公众意见，提高制定的参与度和民主性。
通过以上措施，可以提升公共行政的效能和服务水平，更好地为社会服务，实现目标和公共利益。