在管理商标和知识产权方面，工商行政管理部门起着至关重要的作用。首先，工商行政管理部门应加强对商标注册的管理，确保商标注册程序的透明、公正和高效。其次，应加强对商标使用的监督，防止商标的滥用和侵权行为。此外，工商行政管理部门还应加强知识产权的保护工作，加大对侵权行为的打击力度，维护企业的合法权益。为了有效管理商标和知识产权，工商行政管理部门可以采取以下措施：
建立健全商标注册制度，简化注册流程，提高效率，鼓励企业注册商标。定期开展商标使用情况的检查，对发现的违规行为及时处理，保护商标权益。加强知识产权的宣传教育工作，提高企业对知识产权保护的重视程度。加大对侵犯知识产权的打击力度，建立完善的举报机制，保护企业的知识产权不受侵害。加强与其他相关部门的合作，形成合力，共同维护商标和知识产权的合法权益。例如，某企业的商标遭遇盗用，工商行政管理部门可以协助企业立案，调查侵权行为，并协调其他部门加大打击力度，最终帮助企业成功维护了商标权益。
综上所述，工商行政管理部门在管理商标和知识产权方面扮演着重要角色，通过建立健全的制度、加强监督执法、加大宣传力度等手段，可以有效维护企业的商标和知识产权权益。