《行政处罚法》规定，行政处罚的一般程序包括以下步骤：1.调查取证，行政机关必须全面、客观、公正地调查，收集有关证据；2.告知处罚事实、理由、依据和有关权利，听取陈述、申辩或者举行听证会；3.作出行政处罚决定，制作行政处罚决定书并交付当事人。《行政处罚法》还规定了行政处罚的简易程序，违法事实确凿并有法定依据，对公民处以二百元以下、对法人或者其他组织处以三千元以下罚款或者警告的行政处罚的，可以适用简易程序。此外，符合立案标准的，行政机关应当及时立案。在日常生活中的法律问题，了解一些法律方面的知识是很重要的，可以通过咨询专业律师或法律机构来获取帮助。