先去跟圆通快递官方打电话反映一下情况，看看有解决办法没，圆通的是95554，不能解决问题的话就往国家邮政局反映
打国家邮政局的电话12305投诉，选择人工服务，说明情况，然后等待处理。不想打电话的话也能登陆中华人民共和国国家邮政局官网，主页服务选项里面有个消费者申诉选项，填写快递单号和电话，申诉原因，然后等着快递公司回复，这个可能要等几天才有消息