为改进和加强我区法律服务行业行风建设，发挥法律服务行业在服务群众促进和谐中的积极作用，根据区委、区和市司法局有关要求，结合本区法律服务行业实际，订本计划。
一指导思想和工作目标
坚持以理论和“”重要思想为指导，以为统领，深入贯彻党的十七届五中全会精神，坚持围绕中心服务大局，纠建并举、标本兼治，着眼保障和改善民生，以群众满意为标准，以迎接市、区政风行风民主评议“重点评”为契机，以维护群众权益为工作的出发点和落脚点，以切实解决2022年行风测评中群众反映较为集中的问题为重点，加强法律服务行业队伍管理、“窗口”建设、度创新，进一步夯实法律服务行业行风建设的基础，切实增强服务意识，提升执业素质，改进服务功能、服务水平、服务效率、服务质量，力争在今年行风测评中成绩显著提高，排名有所提升，为徐汇经济社会又好又快发展、实现“十二五”良好开局提供有力保障。
二工作重点
(二)办事效率。按规定的期限办事，积极采取措施提高办事效率及时受理和处理群众的投诉举报。律师事务所根据服务内容和委托事项，向委托人或聘请人告知办理法律事务的具体时间段并提示风险，履行承诺、及时沟通、办事不拖拉。公证处对符合条件的公证事项，在受理申请之日起10个工作日内出具公，需补充或核实材料的除外。法律援助中心自收到申请之日起10个工作日内审核和答复;改进和加强“12348”咨询专线为公民提供法律咨询服务。法科及时受理和处理群众的投诉举报。