首先,很感谢公司给予我这样好的机会能够参加眼科学术会议,在会议中,让我认识到了很多专业的知识,增长了见识,学到了很多东西。
展会心得:
1.要满腔热情。
在参观者看来,你就代表着你的企业。你的言行举止和神情都会对参观者认识你的企业产生极大的影响。
2.不要坐着。
展览会期间坐在展位上,给人留下的印象是:你不想被人打扰,显得不够热情,容易被顾客忽略!
3.了解信息
展览会上可以了解同行的信息,通过展览会将各地的同行聚集,可以更好的学习眼科方面的专业知识。
但在两天的参展过程中,也存在着一些不足,现总结如下:
1、准备不充分,略显仓促。
2、各项工作落实不到位,相互沟通不到位。
3、东西放置不合理,杂乱无章。
4、对周边环境事先不是很了解,导致后来订餐满大街到处乱
跑,比较盲目。
5、对待客户的服务意识欠缺,略显冷落。
针对会议举办过程中存在的上述问题,并能为下次会议能够有的
放矢的,井然有序的和谐召开,故作出如下改进方案:
1、做到会议目的明确,分工明细,“专人专事”。
2、跟进服务意识,做到笑脸相迎,笑脸服务,笑脸相送。
3、树立细节观念,打造责任观念。