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候补票退票收手续费吗

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候补票退票收手续费。候补购票成功后，如需要退票，将按照正常的火车票退票规则进行处理，如候补订单成功兑现，且在规定的退票时间内办理退票手续，则需要根据退票时间的长短来扣除相应的手续费。中国铁路客户服务中心12306网站是官方的铁路售票平台，为广大乘客提供方便快捷的在线购票服务，该平台支持购票、改签、变更到站业务办理，同时也提供全天候的退票等服务，12306网站会发送身份核验提醒，要求用户在十分钟内完成登录核验，以确保是本人操作。
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