一、岗位职责与育人
学校教学、管理、服务工作都是为了培养社会主义现代化建设的复合型应用人才，教职工在各自岗位上的工作都承担着育人的职责。其中后勤服务部门除了日常的管理和服务外，具有隐性的教育功能，每位后勤职工都是以服务育人，是不上讲台的教师。
后勤职工可通过以下三方面发挥育人作用：一是通过优质的服务和不畏劳累的模范行动，营造文明、上进的校园文化氛围，实现行为育人。二是通过修建优美整洁的校园，提供温馨就餐场所，使广大学生感受到家的温暖，实现环境育人。三是让青年学生参与后勤管理与服务，培养他们正确的劳动观念和勤俭节约意识，锻炼他们的自我服务、自我管理、自我教育能力，进行实践育人。
毫无疑问，后勤职工绝大多数文化水平较低，并且很大一部分是合同制工人，他们日夜工作在第一线，默默地为学校培育人才付出艰辛的汗水。但后勤工作者往往忽视了自己的特殊身份，忽略了自身工作的意义。
也许有人会说：“我们只是为学生服务，学生没有把我们当老师，也不会尊重我们的劳动。”但是，只要每一位后勤工作者能为人师表，以自己好的思想、好的作风影响教育学生，在工作态度、道德修养和言行举止方面严于律己，久而久之，后勤工作者的热心服务和服务育人的感人事迹自然会在学生心目中产生良好的影响，并得到广大学生的理解和尊重。
后勤职工也应感到肩上的重任和压力。正像课堂教师要做好教书育人工作，需要良好的师德、广博而扎实的知识储备、科学的教学方法和关爱学生的情怀一样，后勤管理与服务的老师们要做好服务育人的工作，也应当具有良好的思想道德素质、服务技能和全心全意为学生服务的思想。为此，后勤职工在端正工作态度的基础上，还应意识到：要育人，必须先育己，即应积极参加各类服务礼仪、岗位技能培训，改变不良的工作作风，不断提高个人综合素质，以更好的服务水平实现“以人为本”的育人目标。
二、个人发展措施
反思自己的工作还深感有很多不足，工作中缺乏管理经验，创新意识不强，有时坚持原则不够，这些都有待今后工作中加以改进。
三、新学年分管工作及部门发展设想
工作中要认真履行职责，善于思考能团结带领一班人，具体做法是：
①抓职工思想政治工作，根据各人的工作特点分人按岗制定考核细则，使每位职工更加明确了自己的工作任务及要求，大大增强工作责任感；
②加强对食堂管理，不断提高饮食质量，每期坚持组织食堂从业人员参加培训，虚心听取各方面意见和建议，提高了饮食质量。
1、基础性功能。学校后勤工作是学校一切工作的基础。高质量的学校，高素质的人才培养离不开扎实优良的后勤服务。现代化的教学硬件设施、优美的校园环境、高质量的服务和科学的管理是全面实施素质教育的基础。对学校来说，后勤的每一项工作，每一个岗位都是基础工程的一环，有了扎实的基础，才能为“育人”服务。事实上，学校从一开始选址、布局到内部设计，大到整个学校的建设，小到一个水龙头的设置、一片绿地的规划设计都要考虑学生
2、保障性功能。后勤工作，为学校全面实施素质教育提供物质保障；为师生生活、健体、医疗提供物质和服务保障。后勤保障不足或保障滞后，学校的正常教育教学工作将受到影响。对学校来说，后勤保障具有牵一发而动全身的功能。除了显而易见的物质保障作用之外，通过后勤工作人员的良好服务和热忱的工作态度，也为师生提供了无形的情感保障。
3、服务性功能。学校的一切工作都是为了学生。后勤工作更要坚持“管理育人、服务育人、全员育人”的原则。避免办事推诿，服务扯皮，重钱轻管。后勤人员要以优质的服务、热忱的态度、良好的形象、规范的工作促进素质教育。的学校后勤部门可推行“师生首问责任制”，这样利于真正做到“师生人人都是服务对象，后勤人员个个都要为师生服务”。在服务上不能满足于“饭菜香、电灯亮”，要提高服务质量，对特殊学生（如伤病残学生）要提供特殊服务。要使全体后勤人员明确良好的服务能使学生安心，家长放心，社会高兴，能促进素质教育，推动学校发展。
4、安全性功能。学校的一切工作与后勤部门的安全性功能发挥得好坏息息相关。如果不重视安全工作，一旦发生安全事故，其后果可想而知。安全性功能集中体现在师生人生安全和财产安全两方面。后勤部门应当定期对学校的房舍、廊柱、牌架、运动器械、车棚以及消防设施等进行检查；学校的水、电、气、炉等有专人负责，各司其职，各负其责，杜绝事故发生；体育用品应有专人管理，严格出借领用制度；实验室的药品要坚持“双人领发”制度；医务室的药品要加强管理。除此以外，还要注意饮食饮水卫生，谨防食物中毒。注意流行病、传染病的防止。还要做好安全保卫工作，防偷盗、防失窃。要加强对后勤人员安全专业知识的培训，提高后勤人员对安全突发事件处理应变能力。如掌握灭火器的使用方法，掌握紧急救助方法等，使师生感到置身学校，处处安全放心。
5、科学性功能。学校是造就人才的工厂。尤其是学校的设施、设备、环境等都要体现一种科学、进步、向上的精神，要跟上时代的步伐。学校的全体教职工的思想要确立崇尚科学反对迷信的观念。努力提高后勤工作人员思想文化素质，树立科学观念，增强科学意识，如讲究卫生，规范操作等都是一种科学行为。另外，后勤的科学性功能还体现在不因循守旧上，坚持因人置物。如男女厕所坑位数和男妇浴室淋浴位置的设置，要改变传统的3∶1的比例，要根据现在男女学生数差不多及女性生活的特殊性，男女厕所坑位数及男女浴室位置数至少要相等。否则将不科学不实际。
6、形象性功能。对于一所学校来说，她的品牌，她的声誉，她的社会地位除了由她每年产出的学生“产品”的素质来决定外，学校的后勤每时每刻都在体现着学校的形象，其中包括有形形象和无形形象两方面。造型新颖，格调高雅，错落有致，维护周到，颇具特色的校舍，宽敞洁净的道路，气势恢宏的校门，寓意深刻的雕塑，设施完备的学生公寓及师生餐厅，现代化的体育设施，给人以先声夺人的印象。另外，由草坪、花坛、树木、盆景等编织成的冬青夏荫，春花秋果的校园绿化与由校风、教风、学风标语牌及名人名画、伟人肖像、画廊、报窗、板报等组成的校园环境，这些有形形象对师生，对家长，对社会能起到感化、宣传作用，是永久性的“广告”，是学校的一块“碑”。无形形象，包括后勤人员的周到服务，文明礼貌，敬业爱岗，科学管理，规范操作，以及服务育人，管理育人的自觉性和对师生倾注的情感等，要使后勤人员明确到人人是一面旗，岗岗是一块“碑”。要使后勤人员确立“获得金杯银杯不如获得师生口碑”，“得到金奖银奖不如得到师生夸奖”的观念。
7、先行性功能。对学校来说，后勤部门工作的先行性功能是众所周知的。“兵马未动，粮草先行”。后勤工作的先行性功能主要体现在两方面。第一是工作的超前性。学校的一切工作，都是以后勤工作的先行到位而开始的。第二是观念上的超前性。这是指后勤人员要树立创新意识，创新精神，品牌意识和时代意识。一所学校的创新发展都是首先从后勤工作开始的。这不仅需要不断提高服务质量，适应师生的不同的需要，改进管理方法，减少工作环节，提高工作效率和经济效益，而且需要不断更新教学设施设备。对新添置的一些设备，后勤人员要先行教师而掌握操作技术，并掌握维修保养的方法。要求后勤人员不能满足于现状，要“吃在碗里，看在锅里，想在箩里”。使后勤工作永远走在学校其他工作的前面。
只有充分发挥后勤工作的这些功能，努力提高后勤人员的自身素质，提高管理水平，优化服务，树立服务育人、管理育人、形象育人的观念，才能全面促进学校素质教育，推动学校的发展，才能适应新时期学校教育教学改革的需要。
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学期来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。
一、加强员工思想建设强化责任意识
我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，开好学期会，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
二、遵守财务规章制度规范收费行为
认真组织财会人员学习财务规章制度，规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三、做好后勤服务常规工作有条不紊
1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。
2、严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。
3、关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗，水电等进行维修，发现问题及时解决，保证师生正常工作和学习。
4、开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财；另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5、警钟长鸣，狠抓安全不放松。开学不久，根据市教育局的有关布置，对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。
6、加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。
7、积极开展爱国卫生运动。抓住全市卫生运动的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。
8、协调处室、年级工作，履行服务职能。本学期，协调各年级、处室的各种事务，协调教务处进行期中和期末考试。
四、校园绿化美化开展井然有序
1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。
2、做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。
3、加强人文建设，塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。
4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校在财力紧张的情况下，投入必要资金，对报告厅屋顶进行了改造成为屋顶绿化，学校绿化面积进一步扩大。
五、加强对学校固定资产管理，审计得到好评。
1、强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，损坏公物及时赔偿。
2、做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。
3、规范公共财产、公共设施的管理。在政教处教育下，厕所管理取得明显进步；对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。
六、食堂经过一年的运作
已经是有所进步，每天要完成近上千人吃饭，挺难的，稍有疏忽就要出现这样那样的问题，可见工作人员要付出超出想象的辛苦，值得学习的是他们的团结和快乐，有活大家干，有事大家想，发挥出集体的智慧，这就是团队精神。本学期食堂6T验收顺利通过。
七、加快硬件建设改善办学条件
学校树立抢抓机遇、加快发展的观念，增强发展才是硬道理的意识，积极地配合并适应经济发展和教师对停车的需求，改建了500平方米的停车场，从而弥补了我校历史上的空白。另外在教育局的领导下完成了星光灿烂项目。
总之，20xx年总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导，全体教职工的大力配合，后勤人员的齐心协力，各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。让我们全面落实科学发展观、锐于实践，为学校在“十三五”期间的和谐发展做出应有的贡献。
学校的发展靠教育，教育的持续靠教学，教学的保障靠后勤服务。因此，后勤服务是学校可持续发展的强有力保障部门。所以，我们始终不渝地把后勤服务工作放在首位，在本学期内总结如下：
一）加强后勤管理，创建校园文化品牌。
（一）绿化校园，创建和谐的校园环境“零星改造”
为了进一步绿化校园、美化校园。学校操场的改造（操场塑胶跑道塑胶维修。）食堂上下运输电梯更新等，同时，将对布局不合理的花草树木进行移植和改种，校园内的花圃、花坛全部进行修护。校园也做了相应的维修，例如初三教学楼一层地面改造、墙面粉刷和化学实验室的改造。教学需要，对各班教室媒体使用采光太强，教室北窗统一安装遮光窗帘；电子显示屏更新，不断显示德育、教学的标语，确保宣传；学生体育锻炼的需要，体育室也添加一些活动器材；同时对学校的档案室、资源教室办公室的位置作了迁移，更新使用，迎接验收；实验楼墙上的铜字，给校园增添几分文化内涵。从而更好地为广大师生创造了一个优美、温馨、和谐的工作、学习、生活环境，也使整个校园更加亮丽和生机勃发。
（二）安全校园，加强学校食堂的管理
学校食堂的食物、卫生、设施等牵扯到每一位师生的健康和安全，所以创建一个安全校园必须有一个健康、干净、整洁的食堂。校务办严格按照《合同法》聘用食堂的从业人员，另一方面加强贯彻和执行《食品卫生法》以及有关的管理规定，对食物原材料进货渠道严格把关，指定专人负责食品卫生，指定专人负责食品的采购，以保证师生饮食的卫生安全。其二，抓好食堂辖区环境卫生。要求每餐结束后，食堂派专人打扫和清理桌面以及食堂地面，确保食堂有一个干净，整洁的就餐环境。再者，校务办将经常督促检查锅炉房的工作情况和食堂所有机器等设备的安检情况，及时维护和保养食堂内部的财产，物资。
至此，根据上级精神要求，对编外用工人数精简并作备案。同时，对打字员、食堂职工人员管理进行了整治，完全符合上级要求实施编外用工人员的劳务派遣，符合工作年龄者参加社保，对于超出国家规定的工作年龄者参加意外人寿保险。还有清洁工、水电工、花木工实施服务外包形式。后勤服务的人员管理更加清晰，职责分配明确，同时加强了编外用工人员的服务意识，增强了后勤工作的责任心。
二）加强财务管理，促进学校持续发展。
严格遵守了中小学财务管理制度，认真执行收支两条线和“一费制”，坚持开源节流，履行节约原则，积极提高资金的使用效益，改善教师办公条件，加大对现代化教育教学设施的投入力度，为学校正常有序的发展奠定了扎实的基础。学校的财务管理工作健康合理、规范有序。每学期学校对行政、工会、食堂财务进行自查。
（一）开学初期对食堂学生就餐费一次性收取，到期末结算，多余退回。学校严格掌握学生就餐费的使用情况，按实际情况学生吃多少就多少的原则。包括学校营养餐工程，家庭困难学生、孤儿等做好相应的补助工作。食堂开源节流，提高学生课间营养，继续发放免费课间餐工程。
（二）学生书簿、校服、学平险、城镇医疗保险等严格按照上级要求实施收支平衡。并按要求做好学生的补助工作，使特困学生完全享受到补助。
（三）在本学期，后勤装备进行学校资产盘点，在实验员尹君伦、项文辉和各科室、教研组长的共同努力下顺利完成。为了安全考虑，对校园监控主机更新，储存量达到30天以上；为改善教学条件，安装一体机12台、电脑4台、一体打印机1台。九月份，新增学生桌椅400套，在初二段使用。还安装中考监控16门。
三）教学固然重要，辛苦的是教师。后勤线也为老师做服务工作。
在本学期内，传统假日不多，但也尽力微薄之力，在九九重阳节邀请老教师在学校欢聚一堂。不断提高教师福利，特别是教师住房公积基住房补贴提取，工资收入提高。
综上所述，后勤一线始终是为教学一线服务的，因此我们必须有较强的服务意识，统筹意识，开源节流意识，为学校校长室出谋划策，当好学校的内务总管。
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的后勤保障，本年度总务处在教育局勤办和中心学校的指导导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。
一、好的做法及取得的成绩
(一)精准管理显成效
1、学校食堂及食品安全管理日趋规范，这一年度学校后勤和谐、平安，学生伙食质量高，赢得了学生及家长的好评。20xx年我校获得乡级“后勤管理先进单位”称号。
2、我校学校后勤整体管理得到中心学校、食药部门、市县后勤办的肯定，和兄弟学校的赞扬，在20xx年11月的全市后勤年终考核检查中，、夹河代表郧西迎接市后勤办检查，得到市检查组的高度评价。
3、学生营养改善计划得到精准实施，按照县局勤办、营养办的要求随时调整食谱，改善学生营养。每天按时上报信息，完成营养改善网络平台和学生营养监测信息的上报工作。
(二)精准精细抓过程，确保安全促质量
1、建章立制，完善制度做到有章可循。根据学生食堂管理规范的要求，学校制定和完善了各项管理制度，做到制度上墙，并且组织后勤相关人员定期学习相关制度，做到心中有制度，心中有职责。
2、突出安全重点，筑牢安全防线。暑假总务主任参加县勤办县食药局组织的食堂管理者培训，开学后总务主任定期对后勤工作人员进行食品安全知识学习和培训，每周召开例会再一次强调食品安全的重要性和操作流程的要求，通过学习培训，更新了工友的观念，增强了技能，提高了服务意识、责任意识、安全意识、质量意识。
3、常态常规工作常抓不懈。严把采购、运输、入库、贮存、出库、加工、烹饪、留样、陪餐关，做到校长一周两查，总务主任每天随时查，检查不留死角不留盲区，有检查有记载有整改有落实，做到整治不留后患、整改不过夜。严把洗消关，蔬菜经过粗细加工后，严格操作流程进行漂洗、焯水再烹饪，每餐后对餐炊具进行高温或者84消毒，并定期对库房、操作间进行消毒。
4、精准营养享受，严格营养改善享受范围与标准。依据学籍管理系统，建立异动学生台账，做到不少支不超支。
5、抓活动抓宣传，促文明、提质量。通过开展落“实光盘行动”、邀请学生家长进食堂等活动，促使学生养成了就餐的文明行为，提升了工友做饭菜的质量。
6、严把四防关，防鼠、防蚊蝇、防虫、防尘，四防措施到位。
7、深入了解学生，变换菜品。通过调查学生不吃黄瓜、西葫芦。于是就购买学生喜欢的菜，如西红柿炒鸡蛋，青椒炒豆干,在稀饭中加南瓜或红薯等，这样学生过去不喜欢吃的八宝粥和稀饭，现在也能吃得不剩了。
(三)扎实开展文明评比，提高内务整理质量
几年以来，XX中学从规范学生宿舍内务整理入手，长期坚持：统一培训--班主任指导——学生整理——检查评比——个别指导等流程，作到了一天一检查，一天一通报，一周一评比。使学生宿舍基本实现了：
(1)、被子成了“豆腐块”。
(2)、杯子、毛巾、牙具、脸盆、鞋子摆放一条线。
(3)、室内地面清洁干燥，无杂物，无积水，工具摆放整齐。
二、存在的不足
在工作中存在经验主义、人情观念，有时不能严格要求工友，致使工友安全意识、质量意识、卫生意识方面不能从严要求，有时会带着侥幸心理，工作麻痹等。
总之，总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导，全体教职工的大力配合，后勤人员的齐心协力，各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。
一、岗位职责与育人
学校教学、管理、服务工作都是为了培养社会主义现代化建设的复合型应用人才，教职工在各自岗位上的工作都承担着育人的职责。其中后勤服务部门除了日常的管理和服务外，具有隐性的教育功能，每位后勤职工都是以服务育人，是不上讲台的教师。
后勤职工可通过以下三方面发挥育人作用：一是通过优质的服务和不畏劳累的模范行动，营造文明、上进的校园文化氛围，实现行为育人。二是通过修建优美整洁的校园，提供温馨就餐场所，使广大学生感受到家的温暖，实现环境育人。三是让青年学生参与后勤管理与服务，培养他们正确的劳动观念和勤俭节约意识，锻炼他们的自我服务、自我管理、自我教育能力，进行实践育人。
毫无疑问，后勤职工绝大多数文化水平较低，并且很大一部分是合同制工人，他们日夜工作在第一线，默默地为学校培育人才付出艰辛的汗水。但后勤工作者往往忽视了自己的特殊身份，忽略了自身工作的意义。
也许有人会说：“我们只是为学生服务，学生没有把我们当老师，也不会尊重我们的劳动。”但是，只要每一位后勤工作者能为人师表，以自己好的思想、好的作风影响教育学生，在工作态度、道德修养和言行举止方面严于律己，久而久之，后勤工作者的热心服务和服务育人的感人事迹自然会在学生心目中产生良好的影响，并得到广大学生的理解和尊重。
后勤职工也应感到肩上的重任和压力。正像课堂教师要做好教书育人工作，需要良好的师德、广博而扎实的知识储备、科学的教学方法和关爱学生的情怀一样，后勤管理与服务的老师们要做好服务育人的工作，也应当具有良好的思想道德素质、服务技能和全心全意为学生服务的思想。为此，后勤职工在端正工作态度的基础上，还应意识到：要育人，必须先育己，即应积极参加各类服务礼仪、岗位技能培训，改变不良的工作作风，不断提高个人综合素质，以更好的服务水平实现“以人为本”的育人目标。
二、个人发展措施
1、在本职岗位上
2、在教学岗位上
反思自己的工作还深感有很多不足，工作中缺乏管理经验，创新意识不强，有时坚持原则不够，这些都有待今后工作中加以改进。
三、新学年分管工作及部门发展设想
工作中要认真履行职责，善于思考能团结带领一班人，具体做法是：①抓职工思想政治工作，根据各人的工作特点分人按岗制定考核细则，使每位职工更加明确了自己的工作任务及要求，大大增强工作责任感；②加强对食堂管理，不断提高饮食质量，每期坚持组织食堂从业人员参加培训，虚心听取各方面意见和建议，提高了饮食质量；3、工作中做到勤，坚持每天对校园进行几次巡查，随时掌握和了解校舍安全、财产、绿化等情况，督促相关人员进行维护；4工作中服从安排5、善于团结同志，经常与职工谈心了解他们的思想状况，谁家有困难，我总是乐意去帮，尽量让职工在愉快的环境下工作；6、注重校园建设，去年完成了校园文化景观建设，20xx年暑假，正是校园文化景观建设施工和校舍维修时间，我克服困难，坚持驻守施工现场，严把质量关；
1、基础性功能。学校后勤工作是学校一切工作的基础。高质量的学校，高素质的人才培养离不开扎实优良的后勤服务。现代化的教学硬件设施、优美的校园环境、高质量的服务和科学的管理是全面实施素质教育的基础。对学校来说，后勤的每一项工作，每一个岗位都是基础工程的一环，有了扎实的基础，才能为“育人”服务。事实上，学校从一开始选址、布局到内部设计，大到整个学校的建设，小到一个水龙头的设置、一片绿地的规划设计都要考虑学生
2、保障性功能。后勤工作，为学校全面实施素质教育提供物质保障；为师生生活、健体、医疗提供物质和服务保障。后勤保障不足或保障滞后，学校的正常教育教学工作将受到影响。对学校来说，后勤保障具有牵一发而动全身的功能。除了显而易见的物质保障作用之外，通过后勤工作人员的良好服务和热忱的工作态度，也为师生提供了无形的情感保障。
3、服务性功能。学校的一切工作都是为了学生。后勤工作更要坚持“管理育人、服务育人、全员育人”的原则。避免办事推诿，服务扯皮，重钱轻管。后勤人员要以优质的服务、热忱的态度、良好的形象、规范的工作促进素质教育。的学校后勤部门可推行“师生首问责任制”，这样利于真正做到“师生人人都是服务对象，后勤人员个个都要为师生服务”。在服务上不能满足于“饭菜香、电灯亮”，要提高服务质量，对特殊学生（如伤病残学生）要提供特殊服务。要使全体后勤人员明确良好的服务能使学生安心，家长放心，社会高兴，能促进素质教育，推动学校发展。
4、安全性功能。学校的一切工作与后勤部门的安全性功能发挥得好坏息息相关。如果不重视安全工作，一旦发生安全事故，其后果可想而知。安全性功能集中体现在师生人生安全和财产安全两方面。后勤部门应当定期对学校的房舍、廊柱、牌架、运动器械、车棚以及消防设施等进行检查；学校的水、电、气、炉等有专人负责，各司其职，各负其责，杜绝事故发生；体育用品应有专人管理，严格出借领用制度；实验室的药品要坚持“双人领发”制度；医务室的药品要加强管理。除此以外，还要注意饮食饮水卫生，谨防食物中毒。注意流行病、传染病的防止。还要做好安全保卫工作，防偷盗、防失窃。要加强对后勤人员安全专业知识的培训，提高后勤人员对安全突发事件处理应变能力。如掌握灭火器的使用方法，掌握紧急救助方法等，使师生感到置身学校，处处安全放心。
5、科学性功能。学校是造就人才的工厂。尤其是学校的设施、设备、环境等都要体现一种科学、进步、向上的精神，要跟上时代的步伐。学校的全体教职工的思想要确立崇尚科学反对迷信的观念。努力提高后勤工作人员思想文化素质，树立科学观念，增强科学意识，如讲究卫生，规范操作等都是一种科学行为。另外，后勤的科学性功能还体现在不因循守旧上，坚持因人置物。如男女厕所坑位数和男妇浴室淋浴位置的设置，要改变传统的3∶1的比例，要根据现在男女学生数差不多及女性生活的特殊性，男女厕所坑位数及男女浴室位置数至少要相等。否则将不科学不实际。
6、形象性功能。对于一所学校来说，她的品牌，她的声誉，她的社会地位除了由她每年产出的学生“产品”的素质来决定外，学校的后勤每时每刻都在体现着学校的形象，其中包括有形形象和无形形象两方面。造型新颖，格调高雅，错落有致，维护周到，颇具特色的校舍，宽敞洁净的道路，气势恢宏的校门，寓意深刻的雕塑，设施完备的学生公寓及师生餐厅，现代化的体育设施，给人以先声夺人的印象。另外，由草坪、花坛、树木、盆景等编织成的冬青夏荫，春花秋果的校园绿化与由校风、教风、学风标语牌及名人名画、伟人肖像、画廊、报窗、板报等组成的校园环境，这些有形形象对师生，对家长，对社会能起到感化、宣传作用，是永久性的“广告”，是学校的一块“碑”。无形形象，包括后勤人员的周到服务，文明礼貌，敬业爱岗，科学管理，规范操作，以及服务育人，管理育人的自觉性和对师生倾注的情感等，要使后勤人员明确到人人是一面旗，岗岗是一块“碑”。要使后勤人员确立“获得金杯银杯不如获得师生口碑”，“得到金奖银奖不如得到师生夸奖”的观念。
7、先行性功能。对学校来说，后勤部门工作的先行性功能是众所周知的。“兵马未动，粮草先行”。后勤工作的先行性功能主要体现在两方面。第一是工作的超前性。学校的一切工作，都是以后勤工作的先行到位而开始的。第二是观念上的超前性。这是指后勤人员要树立创新意识，创新精神，品牌意识和时代意识。一所学校的创新发展都是首先从后勤工作开始的`。这不仅需要不断提高服务质量，适应师生的不同的需要，改进管理方法，减少工作环节，提高工作效率和经济效益，而且需要不断更新教学设施设备。对新添置的一些设备，后勤人员要先行教师而掌握操作技术，并掌握维修保养的方法。要求后勤人员不能满足于现状，要“吃在碗里，看在锅里，想在箩里”。使后勤工作永远走在学校其他工作的前面。
只有充分发挥后勤工作的这些功能，努力提高后勤人员的自身素质，提高管理水平，优化服务，树立服务育人、管理育人、形象育人的观念，才能全面促进学校素质教育，推动学校的发展，才能适应新时期学校教育教学改革的需要。
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