附件1：
学院教案
课程名称： 导游业务
课题（项目） 周次 班级 2.1 导游的内涵及类型 2周 3次 2019级旅游管理 教学目的 掌握导游的内涵及类型。 教学要求 1、能区分不同类型的导游人员。 2、能区分不同类型导游人员的职责。 1.能区分不同类型的导游人能力目标 员。 2.能区分不同类型导游人员的职责。 【时间安排】 组织教学 准备及考勤 5分钟 课程导入 案例导入 10分钟 讲授新课 65分钟 课堂小测与小结 10分钟 【教学方法】 讲授、提问、讨论 课程设计： 【教学过程】 85分钟 【问题导入】 内容提要与 时间安排，教 什么样的人可以被称为导游人员呢？ 学方法（讲【视频导入】 授、提问、讨 观看1分钟视频，结合视频，谈谈你对导游人员的认识？ 论、实验等） 【理论讲授】 一、导游人员 （一）导游人员的内涵 《导游人员管理条例》第2条规定：导游人员是指依照条例规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。 这一概念包含三层含义： 1．依法取得导游证，是担任导游工作的前提条件。 知识目标 掌握导游的内涵及类型。 授课时间 授课地点 授课教师 2019-2020 第二学期 网络课程 雷艳 教学目的和要求 2.接受旅行社的委派，是导游人员的主要特征。 3.为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务，是导游人员的工作范围。 【课堂互动】 唐代诗人杜牧在《清明》“借问酒家何处有，牧童遥指杏花村”诗句中，牧童扮演什么角色？ （二）如何成为一名导游人员 首先，要取得中华人民共和国导游证，导游证是国家准许从事导游工作的证件。 《旅游法》第37条规定了取得导游证的条件：参加导游资格考试，成绩合格，与旅行社订立劳动合同或在相关旅业组织注册的人员，可以申请领取导游证。 具体来说： （三）导游人员的分类 1、按业务范围 分为出境领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、景区景点导游人员 2、按劳动就业方式 分为旅行社专职导游人员、社会导游人员（包括自由职业导游员和兼职导游人员） 3、按导游使用语言 分为中文导游人员和外语导游人员 4、按技术等级 分为初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员和特级导游人员。 【课堂互动】 江苏无锡惠山区的中专毕业生小叶在家待业，想报考导游资，请问能否报考？为什么？ 【随堂测验】 学习微课视频完成本任务的随堂测验。 重点、难点及解决方法 教学重点：导游的内涵及分类。 复习思考题 1、什么是导游人员？ 2、导游人员有哪些类型？ 课后小结(实施情况，发现问题及改进意见) 备注：每次课一份，可以自已加页，重点是课程设计要求内容完整全面。