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广告经营与管理复习材料

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名词解释

1、广告市场

是指广告作为一种特殊商品的交换关系的总和,即把广告活动始终看作一种商品交换活动、市场行为和市场过程,注重其交换活动、市场行为和市场过程的交换关系、经济关系和经济利益关系。

2、广告代理

是指广告经营者(代理方)在广告被代理方(广告客户)授予的权限内,以广告被代理人的名义,所展开的广告活动。

3、广告代理制

广告公司在广告经营中处于主体和核心地位,为广告主全面代理广告业务,向广告主提供以市场调查为基础、广告策划为主导、创意为中心、媒体发布为手段,同时辅之以其他促销手段的全面性服务。

4、广告产业

向广告客户提供整合营销传播服务的企业以及为这种服务提供相关支持的企业的集合。

5、广告道德

为了调节广告主、广告经营者、广告发布者和消费者在广告活动中的社会关系而形成的一种广告行为准则,它是广告主、广告经营者和广告发布者在广告活动中所表现出来的职业道德规范的总

和,这也是广告主、广告经营者和广告发布者等广告从业者自身素质的一种反映。

6、“达格玛”理论

就是“为衡量广告效果而确定广告目标”。是指如果最先能确定广告目标,就能测定出广告效果,是结合经营分野的目标管理和广告效果阶段理论而形成的一种理论,是一种广告管理技术。

7、发行量

指印刷媒介每期实际发行到读者手中的份数它是衡量报纸和杂志商业价值的主要指标。

8、点击率

指网站页面上某一内容被点击的次数与被显示次数之比,反映了网页上某一内容的受关注程度,常常用来衡量广告的吸引程度。

填空题

1、广告市场的四大主体:广告主、广告公司、广告媒体、广告受众

2、广告活动的特殊市场环境:主要指对广告活动产生某些特定影响的环境因素。包括特定地域环境、特定产业环境。

3、广告代理具有双重性质和作用:客户代理和媒介代理

4、广告代理制受经济基本原则,即成本原则、自身利益原则、“双赢”原则以及完全信息原则

的制约。

5、广告产业的双重属性:服务属性和文化属性

6、广告产业的特征:依附性、关联性、复合性

7、1869年弗兰西斯·艾耶在美国费城开办了艾耶父子广告公司,成为第一家现代意义上的广告代理公司和广告产业开始形成的标志。

8、上海电视台播放了第一条国内商业电视广告——参桂补酒。

9、“低、小、散”是我国广告业最为突出的特征。

10、按广告公司服务功能和经营范围不同,可分为综合型代理广告公司和专门型代理广告公司。

11、广告公司最基本的业务部门:客户部、创作部、媒介部、市场调研部

12、代理提案人员的“五到”:眼到、手到、口到、心到、耳到

13、广告公司的客户代理服务重点包括:客户服务的AE制度、业务档案制度、工作单制度、业务审核制度、业务保密制度。

14、广告公司的收费标准与方式:佣金制、协商佣金制、实费制、效益分配制、议定收费制

15、广告代理制的发展经历了处于媒体依附地位的媒介推销时代、脱离媒介的媒介掮客时代、的专门化代理时代三个阶段。

16、企业采用广告管理与组织形式最重要的是遵循和贯彻功能定位原则、层级责任原则和统放结合原则。

17、媒介的商业价值主要表现:媒介发行、媒介广告、媒介品牌相关经营

简答题

1、中国广告市场发展中存在的问题

(1)广告市场的总体发展仍处于较低水平

(2)广告市场发展不均衡

(3)强媒体弱公司现象依然存在

(4)广告市场经营管理机制仍需进一步健全

2、如何解决广告市场中出现的问题

(1)规范市场管理,推行广告代理制

(2)优化产业结构,发挥规模效应

(3)提升广告素养,更新广告观念

3、实行广告代理制的意义

(1)可以使广告业内部形成良性运行秩序,最大限度地发挥广告主、广告公司与媒体的长处,有利于实现广告专业化、社会化,提高广告策划、创意水平,提高广告的社会经济效益。

(2)有利于加强对广告业的宏观控制

(3)有利于制止广告业中不正当竞争的行为

(4)有利于保证广告客户广告计划的实施

4、网络媒介的主要优势

(1)传播信息的交互性

(2)信息传播的超时空性

(3)信息的无限丰富性

(4)多媒体的信息表现形式

5、广告公司在中国广告市场呈现的三个发展态势

(1)主业和非传统广告业的同步扩张

(2)主导市场和次级市场的同步扩张

(3)大资本运作背景下的并购扩张

6、广告客户维系的方法

(1)建立客户关系管理

(2)双方应明确分工与责任

(3)学会与客户沟通

7、广告客户维系应有的技巧

(1)减低成本并让客户知道代理商为他省了多少钱

(2)广告代理公司不要只把兴趣放在媒体佣金上

(3)AE要主动做实地访查,使自己成为客户产品的行销专家

(4)AE对于所提出的创意工作加以热忱推销

(5)广告代理商要提出完整的工作报告

8、广告道德的作用

(1)对广告活动的指导作用

(2)对广告法规的补充作用

(3)对整个社会道德的建构和影响作用

9、电视媒体广告资源管理与创新的主要策略

(1)善用载体创新广告资源。

(2)整合策划创新广告资源。

(3)拓宽思路创新广告资源。

(4)开发电视广告的边缘产业、延伸产业。

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