法律分析：根据《中华人民共和国合同法》的规定，银行与客户签订的贷款合同应当符合自愿、平等、公平、诚实信用原则。如果银行在签订合同时存在故意隐瞒或虚假宣传等误导情况，即是违反合同原则，应当承担相应的法律责任。此时，客户可以要求银行协商解决，如无法达成一致，可以向提起诉讼维护自己的法律权益。
法律依据：
1.《中华人民共和国合同法》第十二条：“当事人订立合同，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。”
2.《中华人民共和国合同法》第四十四条：“当事人应当各自履行自己的义务，确保合同目的的实现。”
3.《中华人民共和国合同法》第四十六条：“合同一方违反合同规定，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任。”