XX医院5S管理推进工作方案
1、5s关联图
第1个S 整 理 区分“要”与“不要”的东西，将不要物进行清理 第2个S 地、物 整 顿 将要用的东西定位、定量摆放 第3个清 扫 将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态 第4个时时保持整洁、干净 清 洁 第5个人 使员工养成好习惯，遵守规则 素 养
2、具体方案及图解
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1S （Seiri） 三 清 1、区分需要和不需要物品 2、清理不需要品 3、层别管理需要品 6、改变作风，提高工作效率 目 的3、减少磕碰的机会，保障安全，提高质量 4、消除管理上的混放、混料等差错事故； 5、有利于减少库存量，节约资金 定 义 1、区分要与不要的物品 2、现场只保留必需的物品。 1、改善和增加工作的面积 2、现场无杂物，行道通畅，提高工作效率 整 理 原 则 需要的物品 1、办公室正常的设备（复印机，打印机，传真机等办公设备） 推确实不需要的物品 2、不能或不再使用的办公设备 行 标 2、办公用品（文具类，文件夹等） 2、已坏或不再使用的办公用品（如破烂的笔，文件夹等）
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准 3、办公室相关档案资料，书籍等 3、过期的报纸，通知等不再使用或不需要存档的资料
定 义 目 1、不浪费时间寻找物品 2、工作场所一目了然 3、创造整齐洁净的环境 4、提高工作效率和质量 1、必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序 2、用标签明确标示出来 2S （Seiton 的 整 顿 三 清 原 则 1、定品 2、定位 3、定量 办公场所的整顿 1、在门口标示部门（行政办公室） 2、办公室设备实施定位（每种设备有固定的位置） 3、所用物品如椅子、笔筒、水杯等应定位
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推行 标 准 资料档案的整顿 4、长时间离位以及下班时，桌面物品应归位，锁好抽屉，逐一确认后再离开。 电子文档： 1、 将电子文档分别归类建立文件夹，再建立子文件夹归类，再建立子文件归类。依次类推。 文件档案： 1、整理所有文件资料，并依文件类型分类，将相应子文件归档于各种文件夹内。文件夹内容附上目录以便查找。 2、文件夹名字标题统一字体，以便检出 柜类的整顿 定位置 1、 柜子里各类物品以分隔、分架、分层来区分 2、 根据物品的使用频率来确定整顿于柜子的位置。归类后统一标签，标志分隔的物品 定数量 1、 各种耗材，尽量使用不同的容器来装载，备用量控制在一定的范围。保证先进先出、先进先用。 清扫用具的整顿 放置场所 1、 扫把、拖把、毛巾感觉较赃物的不要放于明显处 2、 清扫用具不能放于主要出入口 放置方法 1、 长柄的如拖把、扫把等，用于悬挂的方式放置 2、 垃圾桶、盆子、桶等在地上定位
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定 义 1、清除现场内的脏污 2、清除工作区域的物料垃圾 1、清除“脏污 2、保持现场干净、明亮 三 清 原 则 1、扫漏（溢出物） 2、扫黑（落下物） 3、扫怪（不对劲之处） 目的 （Seiso） 清 3S扫 推行 标 准 资 定期整理公共文件 1、 保留经常使用和决定必要的资料 2、保留机密文件和医院的档案文件 3、保留必须移交的资料 4、废弃过时和没有必要的文件 料 文 件 清 扫 1、过期的表单、报告书、检验书 2、无用的名片等 3、修正完毕不需要的原稿 文件档案清扫标准 4、回答结案不需存档的文件 5、招待卡、贺年卡、过期的报纸、杂志 6、改善过的各式表单 7、过期的变更通知、联络单 8、无保留价值的传真 9、过期及不需存档的会议通知、资料 丢弃不用的档案文件 用 无法利用集中起来卖掉（电子档删掉） 1、 建立文件清扫标准 2、 机密文件销毁必须进行管制 3、 一般废弃文件，表单文件别面再利仪 器 设 以良好的心态来清扫设1、设备内外清扫需细心对待 2、按照电器设备的特性进行清扫，设备周围死角部分的清扫
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备 的 清 扫 备和周围的环境 3、设立具体的责任者来维护和检查仪器设备（科室负责人安排执行） 仪器设备擦拭干净后应细心检查 1、检查配管及接口各部位线路接口是否脱落 2、由仪器设备负责人检查仪器清扫后是否正常运行 1、过道、休息室、更衣室、会客室、洗手间等，大家共同使用的场所 公共区域的 清扫
公共区域的干净维护 4S Seiketsu 义 定 义 目 的将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化，维持其成果 认真维护并坚持整理、整顿、清扫的效果，使其保持最佳状态 意1、通过对整理、整顿、清扫活动的坚持与深入，从而消除发生安全事故的根源。 2、创造一个良好的工作环境，使大家能愉快地工作。 1、落实前3S工作。 推行 标准 2、目视工作现场保持干净整洁、有序的状态。 清 洁 3、医院环境保持干净整洁的状态，员工本身也要做到整洁，（如工作服要清洁，仪表要整洁，及时理发、刮须、修指甲、洗澡等；）
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5S Shitsuke 定 义 目 的 意义 2、使人员养成严格遵守规章制度的习惯和作风 3、培养成为对任何工作都讲究认真的人 1、持续推动前4S成习惯化 1、努力提高人员的自身修养 提升“人的品质”，养成工作规范认真的习惯。 人人按章操作、依规行事，养成良好的习惯，使每个人都成为有教养的人。 2、制定共同遵循的有关规则和规定（科室内部规章制度等制度）
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素 行推3、制定礼仪守则（各科室面临客户的各种礼仪及语言） 养 要领 4、教育训练(新进人员培训，如员工手册等) 5、推动各种精神提升活动（早会，礼貌方面的运动等）
5S推行检查小组流程图
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组长：王强 负责领导职能及检查现场及推进进度的监管 副组长：刘利平 1、 负责行政，文书工作。 2、 负责评比分数的统计和公布。 3、 负责推行方案组织、筹划、检查记录各组员（1名） 1、 由一名科室负责人参加，根据院会次序每周检查前由办公室落实检查人员。 2、 辅助组长处理事务，并于组长不在时，组员（1名） 1、 由上周公布5S评选第一名的科室负责人参加。 2、 参与5S活动的推进、监督检查工作。 3、 增加各科室之组员（1名） 1、 由上周公布5S评选最后一名的科室员工参加（科室负责人指定）。 2、 参与5S活动的推进、监督检查工作。 3、 增加各科室之
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重庆佳音医院5S检查评分标准
根据医院科室环境和员工仪表仪容各项规定，按本检查评分标准，以科室（部门）为单位依次进行检查，
每周由
办公室与两名科室代表固定抽查一次，另办公室不定期抽查各科室（部门）执行5S的工作情况，并登记各项评分。办公室每月根据抽查平均得分，按5S评分奖罚条例公布评分结果。
评分标准：
60（不含60）分以下科室，不合格，当月处罚科室200元；连续两月不合格，科室主管留职察看。 60-80（不含80）分，待改进，当月处罚科室100元；连续两月待改进，视同不合格。 80-95（含95）分，合格。
95分以上，当月医院排名第一，科室人数4人（含4人）以内者，当月奖励科室100元；科室人数4人以上者，当月奖励科室200元。
注意：发现科室任一员工不合格，全科室记分为“0”。（单位：分） ____年___月份第____次抽查 科室：__________ 类别 员工仪表仪容 着标准、烫熨整齐、干净的制服（或头花），正确佩戴徽、工作牌。 男员工无胡须、无长发；女员工妆容得体、不披头散发、指甲清洁。 鞋袜整洁、头发清洁、衣服肩颈部无洒落头皮屑。 不佩带手表和结婚戒指以外的饰物。 工作服有固定挂放地点，挂放整齐。 桌面卫生 桌面干净、明亮，无抹布抹不干净的痕迹。 文具有固定标准插放容器。 个人饮水杯有固定摆放地点，不外露。 文件柜、抽屉内物品分门别类，并让全科室员工知晓。 桌面办公设备无污垢、灰尘，电话听筒定期擦拭消毒，电脑显示器明亮无污渍。 桌面小医疗器械有固定摆放位置。 随意抽查任一员工，能迅速拿到相应物品。 0 0 3 3 4 4 5 5 文桌面文件按类别、整齐摆放，无多余无用文件。
内容 不合格 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 格 合好 3 3 1 3 3 3 3 3 3 3 良秀 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 优分 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 得 0 10
3 4 5 件档案管理 地面墙面卫生 公共区域 医疗设备维护 总分 电脑内资料按类别存档，并让全科室员工知晓。 随意抽查任一员工，能迅速查找到相应文件档案。 0 0 3 3 4 4 5 5 地面干净、光亮，无拖布拖不干净痕迹。 垃圾桶外无任何遗落垃圾。 墙面干净，电灯开关无污迹。 上墙制度整洁、无损坏，窗台无尘土。 科室外通道有垃圾、污迹，立即通知卫生员打扫；外墙张贴画报有损坏，立即通知办公室安排补救，消防栓是否经常清扫。 0 0 0 0 0 3 3 2 3 2 4 / / 4 / 5 / / 5 / 医疗器具、大型设备，摆放整齐、擦拭清洁，无污无锈。 0 5 8 0 1 抽查日期： 抽查人签字：
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