根据对网易业务结构的分析，艾瑞咨询发现，其业务结构和其他门户不同，网络游戏依然是网易的核心业务，在2010年的占比为87.4%，相比2009年下降的的部分是由于业务更加快的增速，但网易游戏本身的增长也十分强劲。广告业务基于上述的原因，比重略微有所上升，达到11.2%。
网易游戏发力明显，增速超总体市场
网易的财报数据显示，2010年在线游戏业务收入达到49.4亿。同比2009年增长46.8%，达到了过去5年公司游戏业务的最高增长速度。也符合艾瑞咨询此前对网易游戏增长看好的预测。同时这一增长速度也高于艾瑞咨询对于2010年中国网络游戏市场21%增速的判断。网易凭借良好的增长态势稳居中国网游市场第二的位置。
总体来看，2010年是网易游戏非常强势的一年，其主要动作体现在两个方面，第一，全面布局，网易2009年拿到魔兽世界中国区权，同时自主研发的系列游戏大话西游唯美版、《大唐无双》、《天下贰》等在2010年陆续上线，网易旗下汇集了多元化的产品线，在游戏类型和游戏题材上均有较多布局。丰富的产品层次对于提升用户兴趣，增强用户付费愿望有很好作用，规模化的游戏开发也在一定程度上分摊了成本，抵御了单产品运营的风险。第二，营销推广，网易游戏的增长的一个重要因素在投入了很大精力用于市场推广，从财报数据发现，总体运营成本从2009年7.6亿元上升到2010年12亿元，主要的增加部分包括为《大话西游》、《大唐无双》等游戏所进行的营销和市场推广费用。
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艾瑞咨询认为，网易门户网络广告2010大规模增长有多方面的因素，总结来看，主要是三方面的原因。
第一，网易在门户业务的组织架构上进行了调整，投入了更大精力进行网络广告业务的运作，确保了良好的销售执行和客户关系维护。
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艾瑞咨询预计2011年网易在游戏和广告业务方面仍有较大空间。游戏的增长性体现与暴雪的合作进一步深入，《魔兽世界》新资料片《大灾变》预计会很快在国内上线，《星际争霸2》也已经通过相关方便审批，暴雪产品将为网易带来更多业绩贡献；另易自主研发系列产品的贡献将会进一步明显。
第一章网络广告的内涵、特点及功能
一、何谓网络广告？
在人们的意识中，网络广告指基于互联网的广告。一提到网络广告，就让人立即想到互联网络，技术在一定程度上了人们的思维和创新。实际上随着“三网合一”的不断进展，不同网络的界限越来越模糊，综合各种网络的优势已成为一种趋势，广告理所当然地应当适应这种变革。
网络的组成是复杂的，但业务的要求是简单的。从市场、业务角度考虑，哪种网络处理更好就应该采用哪种网络，甚至综合采用各种网络技术，不必拘泥于原有的概念。随着三网合一的进程，特别是信息家电概念的普及，人们意识到网络已经泛指传输、存储和处理各种信息的设备及其技术的集成。因此，网络广告应是基于计算机、通信等多种网络技术和多媒体技术的广告形式，其具体操作方式包括注册域名，建立公司主页；在热门站点上做横幅广告(Banner ；在知名BBS(电子公告板)上广告信息，或开设专门论坛；通过电子邮件(E-mail)给目标消费者发送信息，等等。
二、网络广告的特点：
1、全交互，客户与广告者随时沟通，广告查看无时限要求； 2、符合顾客利益，高针对性，降低广告成本； 3、面对广大人群，对受众技能无要求； 4、全免费，不需要客户掏钱获得信息； 5、与其他营销形式紧密结合。
三、网络广告系统的功能：
； ； 3、防止产品被假冒； 4、形成网上厂商间的“虚拟社区”，可按产品类别、需求、供给、地区、意愿等进行分类； 5、厂商代号标识在其所有产品上，据此顾客随时与厂商以语音、文字等多种形式交流，可完成客户服务工作； ； 7、结合有奖销售(产品标识码中带有中奖信息)等促销手段，大大减少促销工作的投入，增强广告效果。
第二章网络广告发展的历史与概况
一、网络广告产生的历史背景：
信息产业的发展极大地改变着人们的生活，同时也对传统的广告媒体产生深远的影响。随着信息产业的高速发展，以Internet为传播媒介的网络广告(Internet Advertising)成为当今欧、美发达国家最热门的广告形式。目前我国广告公司和客商也开始涉足网络广告的新空间。这使得无论广告公司与营销厂商都面临着改变营销传播方法及选取媒体的压力和机遇。
广告媒体计划的决定，是建立在健全的行销原理与研究以及市场状况的基础上的。它先决定主要的目标视听众，然后设定目标或方针以期与这些视听众沟通。媒体目标可以表达在到达率(reach)、频度(frequency)、影响效果(impressions)、总视听率(gross rating points)及连续性(continuity)等一系列指标上。 发展适当的媒体战略时，必须考虑到很多变数，包括市场的范围、信息的性质、消费者的购买形态、预算标准、媒体的、竞争战略、广告主的商品需求，以及媒体本身的基本性质等。将广告经费的效率发挥到极致，产生合理的到达率、频度，及连续性的分量，就是媒体计划的宗旨。
与传统的四大传播媒体(报纸、杂志、电视、广播)广告及近来备受垂青的户外广告相比，网络广告具有得天独厚的优势，是实施现代营销媒体战略的重要一部分。Internet是一个全新的广告媒体，速度最快效果很理想，对于广泛开展国际业务的公司更是如此。
二、网络广告的起源：
追本溯源，网络广告发轫于1994年的美国。当年10月14日，美国著名的Wired杂志推出了网络版的Hotwired( )推出网络广告“报价规范，直复营销”互动研讨会；
在今年的亚太地区最权威的网络广告评奖赛事———第四届金手指网络广告大赛上，Nokia3510广告勇夺“最佳品牌行销”银手指奖。
大赛评委、上海师范大学广告系和网络传播系主任金定海先生评价说，网络广告的发展必将越来越成熟和广泛，因其强大的互动性，可以与消费者进行深入的沟通，从而充分地传达产品特征和品牌个性以及在其背后所包含的内涵。
但是，网络广告也应更加注意特定品牌与特定消费者之间的沟通方式以及形态上的创新。而这两点正是“Nokia3510”广告做得成功的地方，它不仅重点突出了品牌的形象定位、个性塑造，而且通过战略营销的方式达到了与特定消费者之间的沟通，在为客户“打品牌”和“做行销”这两方面都做得很到位。
媒介选择：为何选择网络媒体？
———短短15秒的电视广告，无法让受众深刻地了解手机的多种功能
诺基亚以“3”打头的手机，一般都是以年轻人为目标对象的时尚产品，“3510”属于诺基亚在2002年推出的“真我风采”系列里的一款手机，产品目标消费群定位在18岁至25岁的大学生和时尚白领阶层。
此前，Nokia3510曾一个主题为“友趣乐不停”的15秒电视广告。广告表现一群年轻人在迪厅中欢乐劲舞，舞跳正酣，迪厅突然停电，正在劲舞的年轻人毫不在意，拿出Nokia3510，在“3510”和弦铃声、节奏闪灯及荧光彩壳的交错中，尽情欢愉。
一个短短15秒的电视广告，无法让受众更深刻地了解Nokia3510手机的多种功能，尤其是无法让受众对“3510”的多种时尚功能有任何感性认识。选择其他传统媒体：报纸、杂志、广播、户外等，也无法充分做到。
实力媒体通过CMMS数据分析发现，18岁至25岁年轻人对网络媒体的偏好度非常高，它的彩色屏幕、互动性及其他独特优势，决定了网络媒体不但可以打造和提升品牌知名度，而且可以使消费者对产品有更深入、更感性的体验。
实力媒体确定的策略是挖掘产品特性，针对目标群体，将产品个性化；通过与消费者互动，在愉快的沟通经验中传达Nokia3510的特色，让受众产生更深切的体会和共鸣。
创意：你适合哪一种彩壳？
———在消费者眼里，品牌不仅仅代表某种产品，实际上也是各类型消费者微妙心理需求的折射。
。其中位于画面中间“你适合哪一种彩壳？”的广告文字最为醒目。。
广告运用5个不同性格的卡通人物，分别传达出5种彩壳的特别功能。。例如，讲品位的人会喜爱黑白色、背后有荧光感应图案彩壳；游戏迷自然会选择灵键的游戏彩壳；歌迷对有荧光棒功能的荧光感应彩壳倍感兴趣；舞迷则离不开节奏闪灯彩壳；而反射炫光彩壳，则被“酷一族”趋之若鹜。创意将Nokia3510手机的鲜明个性极好地塑造出来。
实力互动行销部总监吴湘玲表示，客户最初是想主打黑色荧光感应彩壳，但考虑到这五种彩壳各有特色，如果只主打其中一种，很有可能会在无形中失去很大一部分潜在消费者，于是决定，让消费者自行选择适合自己的一款手机。
在消费者眼里，品牌不仅仅代表某种产品，实际上也是各类型消费者微妙心理需求的折射。品牌只有具备为消费者认可的个性，消费者才会接受它、喜欢它，并乐于购买。广告创意正是抓住了消费者的这种消费心态。此外，这样的设计还进一步精准地确定了5类目标消费群，为日后的族群区隔行销和扩散宣传奠定了基础。
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效果：什么时候“鸣金收兵”？
———电子邮件是非常棒的扩散广告的工具，通过它还能得到大量的邮件地址。
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网络还具有另一个重要功能———电子邮件，利用电子邮件的通讯传播功能，可以让广告进行高效扩散。而且，由此得到的大量邮件地址，为建立数据库行销奠定了良好的基础。
完成以上创意后，实力媒体并未“鸣金收兵”，他们的思路在继续延伸：网络媒体是否还有其他有利于促进广告宣传的功能呢？电子邮件是非常棒的扩散广告的工具，通过它还能得到大量的邮件地址。
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关键词：层次分析法；广告效果评价；网络广告形式
中图分类号：O225；TP311.52 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）003-0-03
引言
。面对形形的广告形式，电子商务企业如何选择最佳的网络广告形式是一个非常复杂的决策过程。决策指标不仅有定量的指标，也有定性的难以度量的指标，而且决策准则不易确定，决策在很大程度上受人的主观影响。因此，本文将AHP方法运用于网络广告形式决策的评估中，以此来建立一个综合的决策评价模型。按照广告的传播效果和效益等准则以及评价因素的特点，细化为精准性、视觉性、友好性、交互性、信息容量、认知度、信服度、受众度、广告投入、广告产出10项指标作为评价参数，对网络广告形式的做出科学的决策。
一、层次分析法的原理
层次分析法（Analytical Hierarchy Process，简称AHP）是美国匹兹堡大学教A.L.Saaty于20世纪70年代提出的一种系统分析方法，模拟人的决策思维过程，以解决多因素复杂系统，能够将决策者的经验判断给予量化，尤其对于一些难以全部量化处理的复杂问题，能得到比较满意的决策结构。总而言之，是一种定性与定量分析相结合的多目标决策分析方法。其基本步骤如下：
1.建立层次结构模型：建立系统的多级递阶层次结构模型，一般层次结构分为三层，一层为目标层，二层为准则层，三层为方案层。当准则过多时（如多于9个）应进一步分解出子准则层。
2.构造判断矩阵：对同属一级的要素以上一层次的要素为准则进行两两比较，根据1-9评价尺度确定相对重要度，据此构造两两比较判断矩阵。
3.层次单排序及其一致性检验的计算：计算判断矩阵的特征向量，确定各要素的相对权重，并进行判断矩阵的一致性检验。利用一致性指标、随机一致性指标和一致性比率做一致性检验。若检验通过，特征向量归一化后即为权向量；若不通过，需重新构造成对比较阵。
4.层次总排序及其一致性检验的计算：计算方案层对目标层的组合权重和组合一致性检测，最下层对目标的组合权向量，并根据公式做组合一致性检验，若检验通过，对各指标进行逐层排序，得到总排序，按照组合权向量表示的结果进行决策，否则需要重新考虑模型或重新构造判断矩阵。
5.做出评价或决策：完成以上步骤后，则根据各个待选方案相对于总目标的优劣顺序，进一步完成问题分析、资源分配、方案选择等各种评价决策工作。
二、网络广告形式及网络广告评价指标
1.主要的网络广告形式及特点
。每种网络广告类型都有其自身的优势和特点。；关键词广告是搜索引擎主要采用的广告形式。有很强的针对性、目的性及受众面较广；。。优点是视觉冲击性、交互性较强。但其广告价格较贵。不同的网络广告形式的投放给企业带来的广告收益颇有不同，企业会根据其特征做出正确广告投放Q策。
2.网络广告形式的评价指标
传播效果是广告效果的基础。。因不同的网络广告形式，用户在接触广告时因其对广告的吸引程度、认知程度和接受程度的不同会直接影响广告的传播效果。传播效果主要体现在吸引度和传达度两方面。吸引度是指用户主动受广告吸引、产生一定兴趣的程度。传达度是指受众对广告传达信息的理解程度、认同程度及接触的程度。根据不同广告形式的特点，再把吸引度和传达度的决定因素进行细分。其中，吸引度分为精准性、友好性、视觉性、交互性；传达度分为信息容量、认知度、信服度、受众度。网络广告的最终目的就是给企业带来收益，广告的效益是企业立足于广告市场的决定性条件。广告投入和产出决定了广告收益的高低，这也是广告投放形式重点考虑的指标之一。根据以上分析，运用层次分析法，构建网络广告形式的多目标选择决策模型。
三、网络广告形式决策模型的建立
1.建立网络广告形式层次目标决策模型
首先，根据层次分析法的要求，确定了一个包括有目标层、准则层和方案层的阶梯层次结构（图1）。在参考若干广告评价指标的基础上，结合网络广告评价因素的不同特点，征求了电子商务企业运营者及专家的意见，将最优广告形式确定为决策的总体目标，广告的传播效果（A1）和企业效益（A2&B3）为准则层，以吸引度B1、传达度B2为传播效果的子准则，以广告投入C9与广告产出C10为广告效益的子准则，分别选择精准性C1、友好性C2、视觉性C3、交互性C4、受众度C7、信息量C5、认知度C6、信服度C8等指标作为评价参数。。
关键词 WebX.0 特步品牌 网络广告
中图分类号 G206 文献标识码 A
一、Webx.0媒体环境下信息传播特点
1 微内容的自由整合与有效聚合
Mashup技术对用户生成的内容信息进行整合，使得内容信息的特征性更加明显。便于检索。信息描述的精确度更高，互联网用户的搜索与整理更加方便。可信度高的信息将会被推到互联息检索的首项，同时提供信息的互联网用户的可信度也会得到相应的提高。
聚合技术将传统意义的聚合技术和挖掘技术相结合，创造出更加个性化、搜索反应迅速、准确的“Web挖掘个性化搜索引擎”。
2 信息服务的普适性
WebX，0的网络模式将实现不同终端的兼容，从PC互联网到WAP手机，PDA，机顶盒，专用终端。各种终端的用户群体都可以享受到在互联网上冲浪的便捷。嵌入式技术发挥更大的效力。
3 良好的人性化用户体验以及基础性的个性化配置
系统引入偏好信息处理与个性化引擎技术，对用户的行为特征进行分析，同时对互联网用户的搜索习惯进行整理、挖掘。得出最佳的设计方案，帮助互联网用户快速、准确地搜索到自己想要感兴趣的信息内容，避免了大量信息带来的搜索疲劳。
个性化搜索引擎以有效的用户偏好信息处理为基础，对用户进行的各种操作以及用户提出的各种要求为依据，来分析用户的偏好。通过偏好系统得出的结论再归类到一起，在某一内容主题(如体育方面)形成一种内容，搜索的聚合，推送，达到更好的满足用户搜索，观看的需要。
4 有效和有序的数字新技术
Web3，0将建立可信的SNS(社会网络服务系统)，可管理的VOIP与IM，可控的Blog／Vlog／Wiki，实现数字通信与信息处理、网络与计算、媒体内容与业务智能、传播与管理、艺术与人文的有序有效结合和融会贯通。
用户的真实信息可以核查认证，高可信度的信息源为以后交际圈的扩展提供了可靠的保障。与此同时，人们在交际的同时，也可以更迅速地找到自己需要的人才，并且可以完全信任这些可信度高的用户提供的信息，利用这些进一步扩展对自己的有利的交际圈。
可信度越高、信用度越好的用户的信息将会被自动置顶，既提高了信息源者的可信度，同时使得这些有用、真实的信息更快地出现在用户的面前，发挥信息的最大效力，提高了信息的使用率、降低了信息查找的时间损耗。
二、特步品牌内涵及竞争环境分析
1 特步“时尚运动”的品牌内涵
特步企业从2001年进军国内市场，其产品体育用品2008年全国销售量市场占有率前三。销售收入由2004年的3亿增加到2008年的30亿。根据EuromonitorInternational的研究报告，2007年按收益计算，特步在中国体育用品市场占有率为3.4％，本土品牌排名第三，仅次于李宁和安踏。
特步品牌“时尚运动”的概念将时尚和体育有机结合。。由于谢霆锋有消费群体认同的“另类”的感觉，而且形象健康向上，因此选择他为最早代言特步品牌的明星。而后随着青春美少女蔡卓妍、流行教主蔡依林、阳光男孩潘玮柏纷纷加盟，特步个性、时尚、特立独行的品牌形象深入人心。
特步的目标消费者定位在年龄在13-25岁之问的年轻人。产品无论是用色还是设计都大胆出位，每年每季均推出自己的主题概念商品。如：风火、冷血豪情、刀锋、圣火、先锋、04好玩……将更多的时尚元素融入产品设计当中。特步曾经推出一款“烽火鞋”，销量十分理想。
2 特步竞争环境分析
市场上的海外高端品牌如阿迪达斯和耐克很少做地区性广告，明星代言产品是二三线市场上良好销售的坚强保证。目前采用娱乐营销策略的品牌数量激增：范冰冰代言的KAPPA、穿着安踏产品的萧亚轩、由陈小春和张娜拉代言的鸿星尔克、穿着德尔惠产品的周杰伦开始在各类媒体上争夺消费者的注意力。
2003年以来，Kappa被界定为时尚品牌，同样采取了与影视公司深度合作的策略，并因此业绩大涨。2009年2月，KAPPA和华谊兄弟签署了战略合作联盟。也会在影视歌等多个领域进行广泛合作。2009年，Adidas也将“时尚”概念注入品牌，在Adidas Sport Style分支下推出SLVR品牌――一个纯粹的时尚品牌。希望借助时尚娱乐的概念提高产品的销量，抢占市场。
为了应对竞争，特步和天娱传媒公司签订了框架协议，签订2009年快乐女生5强做代言人，冠名赞助快乐女生全国巡演，在第一时间借助快乐女生的人气提高特步品牌的知名度。特步还采取独家冠名的湖南卫视著名品牌栏目《特步天天向上》的策略，利用国内知名度较高的的综艺电视节目吸引目标受众的注意，与综艺节目结合，将时尚的内涵有机地注入目标消费者的心中，使其形成对特步品牌的积极联想，提高品牌影响力和在消费者心目中的地位。
在激烈的竞争形势下，笔者认为特步的品牌传播除了在传统媒体中借助知名媒体品牌合作之外。。
三、特步品牌网络广告策略研究
1
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。以后翻5-10页才出一次，并且在广告浮出时。出现不同创意和设计的广告，提高受众体验上的新鲜感，加深受众对特步的品牌印象。
2
SNS(Social Networking Services)，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。。
国内基于非开放平台的植入广告传播以开心网为典型，基于开放平台的植入广告传播以校内网为典型。在开心网上，特步可以在游戏组件和功能组件。。使道具的属性与产品的卖点和品牌内涵相吻合，在游戏中发挥重要作用。
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3 微博客网络互动广告
。绝大部分微博客都与手机绑定。在中国，所有的微博消息都被在140个字符之内，每一条消息都可以作为一条SMS短消息发送。用户们在手机上就能随时获知信息，而不受网络终端，具有传播的全时性。
社会化媒体(Social 。而转向于用户自身创作内容。传统媒体的运营模式是对于传播内容“先筛选后发表”，而基于现在搜索引擎和SNS的发展，内容传播逐渐转变为“先发表后筛选”。在新媒体的运营模式下，微博客用户将海量的信息到互联网上，同时也是这部分用户在阅读和传播的过程中产生相应的内容过滤，精华信息将通过这种途径被“过滤”出来。
相关数据显示，中国的微博客用户集中在“80、90后”的年龄段。。
。针对消费者的提问和咨询给予及时的回复并提出建议。设立专门的团队负责即时跟踪特步品牌活跃者的消息更新。形成消费者与特步“对话”的感觉，通过微博客广告传播建立与特步消费者的互动传播。
4 互动整合传播
在WebX，O媒体环境下，消费者的广告接收过程已经从AIDMA发展到AISAS。AIDMA是在19世纪末即提出的单向传播理论，至今仍常被引用；而AISAS的提出主要是针对使用网络消费者的主动权的兴起，即搜索(Search)和共享(Share)。当品牌或产品的沟通信息传出并引起消费者的注意(Awareness)和兴趣(Interest)之后，他们会主动检索(search)，找到相关的信息。。有了实际消费经验之后，他们会发表自己的经验和评价(share)，企业主和传播商要考虑在每个阶段中使用什么样的媒体才比较有效。尤其在两个“s”阶段，企业主相对而言是较被动的，因为博客、社区等消费者发言传播的媒体主动权基本上是掌握在消费者手上，所以品牌如何因势利导，也就成了关键。当然，如果企业、品牌过度干预往往适得其反，影响品牌传播的美誉度。
整合传播除了注意将公共关系、广告、投资者关系、互动或内部传播统合为一致的形象之外，还应该使得互动传播部分在形象上和信息上始终传播特步品牌内涵，使消费者通过多种方式获取的品牌信息，使得消费者在以互动为主的品牌信息传播中喜爱并认可其“时尚运动”的内涵。把品牌价值最大限度的向消费者展示，使媒介资源得到更有效的利用，使传播的效果达到最大化。在webx.0时代，只有进一步加强互动整合传播的力度，才能更好地与消费者沟通，从而在竞争中处于有利位置。
5 跨界传播策略
。由品牌可以联想及消费群体特征，由消费群体特征联想及品牌。每一个优秀的品牌，都能比较准确地体现目标消费者的某种特征，但因为特征单一，往往受外界因素的影响也比较多，尤其是当出现类似的竞争品牌：这种外部因素的干扰更为明显。找到一个互补性的品牌，通过多个方面对目标群体特征进行诠释，就可以形成整体的品牌印象，产生更具张力的品牌联想。
(讯)根据研究显示，2010年6月，乳制品行业品牌网络广告环比出现下跌趋势，投放规模下降16.1%。
从细分产品广告投放情况来看，只有乳制品综合和液体奶制品综合产品类别出现了环比上涨态势，世博会带动的企业品牌公关需求上涨是主因。
乳制品行业品牌网络广告投放TOP10广告主如下表所示，雅士利取代贝因美进入前三，蒙牛、伊利位居前两位。
本月度伊利投入大量硬广资源推广公益微博“绿社会”。。借微博形式伊利拉近与消费者之间的沟通距离，并在讨论世博、低碳环保等话题下塑造伊利的企业公民形象，以期达到提升伊利品牌形象的结果。（编选：）
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