提高配电箱安装观感质量QC成果 运用QC方法 提高配电盘安装观感质量
日照市岚华建筑有限责任公司
第二项目部QC小组 发布人： 晏维涛 徐伟
二O一四年三月
日照市岚华建筑有限责任公司 提高配电箱安装观感质量QC成果 提高配电箱安装观感质量
一、工程概况
日照银行岚山支行1#、2#住宅楼及地下车库工程位于日照市岚山区岚山东路以南，万斛路以西。由日照市建筑设计研究院有限公司设计，日照市岚华建筑有限责任公司施工，岚山中信监理公司监理。工程分地下二层，地上十一层，总建筑面积26390平方米，是一个高档住宅小区工程。
本工程质量目标为“港城杯”，因而各个分部分项都要求高，而配电箱安装是电气分部中的一个重要分项。如何让配电箱安装的这种普通工艺得以改进，是摆在我们面前必须解决的一个课题。为此，我们成立了QC 小组，在实践中不断改进、创新，要让配电箱安装的观感质量有较大的提高，成为工程上的一个亮点。 二、QC小组概况
1、小组概况表
小组名称 课题名称 成立时间 活动时间 活动方式 2013.7 日照银行岚山支行住宅楼QC小组 小组类型 现场型 提高配电箱安装观感质量 本课题注册时间 2013.7 35 活动次数 26 2013.7～2014.3 小组平均年龄 每周活动一次及不定期活动（共活动26次，每次活动不少于7人） 2、小组成员简介
小组分工 组 长 副组长 组 员 姓 名 晏维涛 徐 伟 晏维迎 文化程度 大 学 大 学 大 专 职务职称 工 程 师 工 程 师 技 术 员 QC培训学时 60 60 58
日照市岚华建筑有限责任公司 提高配电箱安装观感质量QC成果 组 员 组 员 组 员 组 员 张 艳 徐东磊 张 峰 曹汉芹 制表：张艳
大 专 大 专 大 专 高 中
工 程 师 助理工程师 技 术 员 技 师 制表时间：2014年2月20日
55 60 56 55 三、选题理由
制图人：张艳 制图时间：2014年2月20日 理由Ⅰ 工程地处岚山区委中心，是岚华房产打造的高档住宅小区 选题 提高配电箱的安装观感质量 理由Ⅱ 本工程质量目标“港城杯” 理由Ⅲ 配电箱安装质量通病多，影响观感质量，被公司列为消除质量 四、现状调查（P阶段） 1、小组于2013年7月对以往工程的配电箱安装观感质量情况作了详细的调查，收集整理相关资料6份，质量信息50条，现场抽查100处，观感不合格18处，合格率为82%。（附调查观感质量照片）
利用敲落孔洞 导线垂直出线 总体观感较差 日照市岚华建筑有限责任公司 提高配电箱安装观感质量QC成果 2、根据现场调查情况经归纳分析，绘制成统计表、排列图。
配电箱安装观感缺陷统计表
序号 1 2 3 4 5 项目 配电箱配线安装 配电箱管进箱连接 配电箱视觉外观 标高、垂直度水平度 其他 总频数 制表人：张艳 频数(次)频数（次） 55 50 16 4 3 128 累计频数（次） 累计频率（%） 55 105 121 125 128 128 42.9 82.1 94.5 97.6 100 100 制表时间：2014年2月20日 累计频率（%）128CN=124.5B100A82.197.6100908060806040200配线安装管箱连接5542.9503016视觉外观4水平垂直3其他0 配电箱安装观感缺陷排列图 制图人：徐东磊 制图时间：2014年2月21日 3、图表显示：配电箱观感质量缺陷主要是“配线安装”、“管箱连接”缺陷频
日照市岚华建筑有限责任公司 提高配电箱安装观感质量QC成果 数合计为105处，占抽查总数的82.1%；为主要质量特性。 五、确定目标 1、目标值
通过QC活动，要让配电箱靓起来! 观感合格率由现状的82%提高为96%。
目标值观感合格率对比活动前82%活动前活动后96%
活动后 00.51
2、目标可行性分析
选题主观因素 1、公司一体管理完善运行良好，可为目标实现提供良好的保证。 2、公司下达指令性指标，小组成员对提高配电箱安装观感质量充满信心。 提高配电箱安装观感质量 活动前:76% 活动后:96% 目标可以实现 1、日照银行岚山支行住宅楼及地下车库项目部工程技术人员技术素质高，经验丰富，具有解决实际技术难题的能力。 2、小组成员全部接受过QC教育。 3、施工人员有以往工程配电箱安装的经验。 客观因素 制图人：徐东磊 制图时间：2014年2月21日 日照市岚华建筑有限责任公司 提高配电箱安装观感质量QC成果 六、原因分析
1、针对现状调查，影响配电箱安装观感质量的配线和管进箱连接的两个主要问题用关联图进行原因分析。
制图人：徐东磊
原 因 分 析 关 联 图 制表时间：2014年2月21日 培不训 够 导线颜色规格不对 导线帮扎方法不对 导线留余量法落后 施工 工艺差 导线不符合要求 导线 不美观 出杂线 乱 未正确 选用模具 弯曲 不规则 配线 安装差 操 作 工 序 不 当 交 底 不 细 管孔 不配套 管箱 连接查 孔眼排列随意 孔边 不规则 管子进箱不顺直 无法现场开孔 未规划 开孔 电气焊 开孔 先装箱 后配管 箱体已预留敲落孔 2、对影响配电箱安装观感质量的配线安装和管进箱连接缺陷问题，小组成员对所有末端因素进行要因确认。
日照市岚华建筑有限责任公司 提高配电箱安装观感质量QC成果 要因确认表 序号 1 2 3 末端因素 确认方法 培训不够 现场调查 交底不细 现场调查 未正确选用模具 现场验证 确认过程 小组对20名电工进行现场操作考核，并用评分表评分平均得分只有8.5分。 因交底不仔细，导致做工工艺粗糙，造成缺陷5处。 确认人 晏维涛 徐伟 确认 要因 是 是 否 4 5 6 7 8 9 10 对现场配电箱安装电工调查中发现仅有3张峰 人未采用模具弯曲导线。 在调查统计中发现100例配电箱中导导线规格线型号颜色发生误差的仅有2例，仅占2％，现场调查 晏维迎 颜色不对 其中系工人做工不注意的1例，产品错误的1例。 调查发现100％的配电箱采用垂直出线留余量法现场试验 留余量，形成后调整较难，这是原有工艺制曹汉芹 落后 定不适宜所致。 导线绑扎调查中发现100％的配电箱导线采用圆现场试验 徐伟 方法不对 形绑扎，影响观感且不易检修 在调查中发现50例管箱连接不好的配箱体已预现场验证 电箱中未采用现场开孔导致管与洞大小不晏维迎 留敲落孔 配套不成排的共有46个占92%。 调查中发现，出现管箱结合不好，斜插先装箱而现场验证 入箱，入箱长度不一缺陷的50例配电箱中曹汉芹 后配管 采用先装箱后配管的50例，占100％。 电气焊接在现状调查中小组发现出现电气焊开孔的现场验证 张峰 孔 只有2例。 现状调查中发现55例出现配线缺陷的未规划钻调查分析配电箱中因未对管道进行规划开孔位置而晏维涛 孔位 现场验证 导致的共42例占72.7％。 制表人：张艳 制表日期：2014.2.22
否 否 是 否 否 否 是 3、要因确认：
1．培训不够
2．交底不细
3．绑扎方法不对
4．未规划开孔
七、制定对策
针对以上4条要因，应用对策表制定措施，确定目标，落实负责人，限期实施。
日照市岚华建筑有限责任公司 提高配电箱安装观感质量QC成果 对策表 序号 要因 对策 加强技术培训，提高施工技术水平。 目标 员工培训合格率达到98%，培训合格者上岗。 以施工技术交底文件指导施工 使管道和导线按规格按顺序排列 导线绑扎排列美观平均得分≥2.8分 措施 1.对员工进行技术理论培训； 2.由技术过硬的人员作示范操作； 3.组织员工进行操作技术练兵。 1.作好技术交底工作； 2．检查技术交底记录的完整性； 3.检查是否严格按技术交底文件指导进行施工。 1、核对施工图，精心策划管道的排列顺序。 2、核对产品开关排列决定配线方法。 3配管按顺序按规格排列进线管统一放在左边。 1、对导线采用方形绑扎 2、导线按颜色分层排列 地点 完成时间 负责人 1 培训 不够 现场 13.10.18晏维涛 －张峰 13.12.20 2 交底 不细 坚持施工技术交底制度。 现场 14.1.18 徐伟 晏维迎 3 未规划孔开 施工前精心交底 现场 13.9.10 晏维涛 —— 曹汉芹 14.2.20 4 导线绑扎方法不对 改进绑扎排列导线的方法 现场 13.10.18徐伟 －徐东磊 14.1.22 制表人：张艳
制表时间：2014.2.23 八、实施阶段（D阶段）：
实施一 加强技术培训，提高施工技术水平 1、由组长晏维涛带队到秦海安置小区、凤凰社区参观学习，学习他们的先进经验。
2、召开QC小组会议，学习《建筑电气工程施工工艺标准》，使每个操作人员对新工艺的基本特点，以及特殊要求有新的认识。同时组长晏维涛将本工程不同型号的配电箱进行分类细化，共6个种不同型号，针对各类型特点做出安装要点的讲解。
3、组织安装电工人员在现场对6个类型的配电箱进行样板安装培训，由张峰、
日照市岚华建筑有限责任公司 提高配电箱安装观感质量QC成果 晏维迎同志讲解工艺和工序方法。
4、小组选择三种配电箱进行现场实施发挥集体智慧，对配电箱的配线和管箱连接进行试装，并进行工艺改进。同时将试装箱子作为本工程安装样板。
5、QC小组让安装人员进行样品安装考核从中发掘他们的能力，优选技术过硬人员。并对考核结果进行分类，作出相应措施如下：
实施二 考核等级 优秀 良好 一般 采取措施 根据技术特点，负责某种配电箱的作业，并采用专人负责制 由小组继续培训，直至达到优秀方可上岗 调动岗位，不再从事配电箱安装 坚持加强施工程序管理 1、 制定工序流程作业程序，拟定完善合理的工艺流程图。
2、 强调施工技术交底的重要性，坚持按施工技术交底文件指导施工作业。
通过此实施步骤，使整个施工过程均坚持按施工技术交底文件指导施工作业，
建立了良好的施工程序。
弹线定位 线管安装 箱体固定 绝缘遥测 箱内配线 开孔配管 实施三 精心规划配电箱开孔位置 无精心规划会造成线管排列随意影响观感。QC小组决定改进开孔方法，根据系统图和产品排列情况仔细规划，将进线管
日照市岚华建筑有限责任公司 提高配电箱安装观感质量QC成果 统一放在配电箱左边，然后按A，B，C相序排管，同规格线管放在一起。由于厂家生产箱体时已预留好敲落孔眼，配管时将敲落孔打掉再将线管与箱体连接，易造成管径与孔径不一样，排列无序。小组决定在订货时与厂家联系沟通不要预留敲落孔洞，到现场根据实际情况进行开孔以保证管箱连接的质量。 实施四 改进导线排列绑扎方法 小组原来采用垂直出线进行导线余量的留设，一旦调整成排导线观感将受到影响，且不易进行二次接线。经实践决定采用弯曲出线进行改进，使出线实用美观。并采用DN40塑料管模具代替手工进行导线的弯曲。 实施五 其他的改进措施 1、原工艺是先装外壳在墙内再将钢管与箱体焊接，易造成斜插入箱，入箱长度不一，焊接质量差等缺陷。经小组对该工艺采用“逆做法连接”进行改造。先将15-20cm长度的钢管与箱体外壳焊接完后才把箱体安装于墙体，最后将预埋的钢管与管箱焊接。
2、小组采用了号码管对导线进行标志，了配电箱的开关功能标志。
3、采用热缩管替代黑胶布对导线与铜的地方进行处理。 九、效果检查（C阶段）
1、经过实施阶段，我们于2013年2月28日组织QC小组成员对大楼配电箱安
同时规范
鼻子连接
日照市岚华建筑有限责任公司 提高配电箱安装观感质量QC成果 装进行观感质量检查，用评分方式行评分。详见评分表
配电箱安装评分表
工程名称 序号 1 2 3 4 5 累计 质量等级 制表人：张艳
重庆财富中心7-9#楼 评分点 配电箱管箱连接 配电箱配线安装 配电箱视觉外观 标高、垂直度、水平度 其他 优良
配电箱台数 标准分 3分 3分 1分 2分 1分 10分 106 平均得分 2.9 2.8 1 2 1 9.7 13.3.2 评分人
QC小组 评分日期
制表时间：2014.2.20
2、活动后配电箱安装观感质量效果照片：
照片
一
照片
二 照片三
日照市岚华建筑有限责任公司 提高配电箱安装观感质量QC成果 3、活动前活动后配电箱安装观感质量对比图：
0.90.682.0%96.0%98.1%活动前目标值活动后0.30制表人：张艳
活动前
目标值
活动后
制表时间：2013.3.3
4、活动前后经济效益对比表:
序 号 1 工序名称 安装人工费 活动前成本 活动后成本 成本降低额 元/台 合价（元） 元/台 合价（元） 元/台 合价（元） 39.74 24638.80 43536.40 68175.20 22.74 14098.80 17.00 10540 9300 19840 2 安装材料费（管线） 70.22 3 合 计 55.22 327005.49 15.00 34236.40 经济效益 通过较少的投入改进工艺提高了观感，为实现合同目标奖励1%奠定了基础，同时节约成本19840元，经济效益明显。 配电箱安装观感质量赢得了甲方、监理单位的称赞，成为 社会效益 工程的亮点，树立了广厦重庆一建良好的形象。 十、标准化（A阶段）
认真做好配电箱安装的施工技术总结。 编制配电箱安装施工工艺作业指导书。
日照市岚华建筑有限责任公司 提高配电箱安装观感质量QC成果
十一、总结与体会
经过本次课题活动实践，小组成员的质量意识和综合素质都有了新的提高，大家深刻体会到，QC小组活动是施工现场不可少的一项内容，只要针对性地选择课题，认真开展PDCA循环活动，就能促进工程质量的提高。
日照市岚华建筑有限责任公司
2014年3月3日
日照市岚华建筑有限责任公司