各位领导、评委、同事们：
你们好! 首先，我感谢各位领导和同事们给我这样一个机会，来竞 聘县联社中层干部资格。对于我，大家可能并不陌生。但在这样一个 场合，我还是先做一下自我介绍吧。我叫，岁，文化，年参加信用社 工作，历任信用社出纳员、信贷员，年月至年月任联社办公室资料 员，年月起任市联社办公室资料员至今。 （ 我强调一下：
今天没有明确竞聘某一职务，因此，对各岗位的具体工作思路暂 不涉及。 ）下面，我主要谈一谈我这次竞聘的目的、对过来工作的感受 以及自己对中层岗位的理解和认识。第一，参加竞聘的目的此次竞聘 演讲大会是继 201X年 10 月“三定两聘”工作之后，我县人事制度改 革的进一步深化和又一次具体实践，充分证明我县农村信用社公开、 公平、公正的竞争机制和人才选拔机制已经建立并得以顺利推行。我 参加此次竞聘，目的有两个：
一是想展示一下自己的能力。我到市联社已有半年多的时间，已 经适应了市联社的工作环境，我并不是为了和任何人争位子 ;
二是想通过我和在座各位的共同参与，使真正懂经营、善管理、 德才兼备的优秀人才脱颖而出，建立起一支年轻化、知识化、专业化 的干伍，促进我县信用合作事业的快速发展，希望我这样做能起 到抛砖引玉的效果。第二，对几年来信用社工作的感受我参加信用社 工作已有七个年头，在工作中，我主要有以下几点感受：
1、我工作的七年，是农村信用社不断改革的七年。对于新生事
物，人们总有一个从不认识到认识，从接受到执行的过程，我也同样 经
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历了这样一个过程。几年间，我们明显地体会到工作压力大了，费 用管理严了，工资不是很容易地按月拿到手了 ; 但我们也欣喜地看到， 经过七年的改革，信用社的经营效益正在稳步提高，发展后劲日益增 强，只要我们努力工作，我们手中的饭碗就会端得很稳固。我们的改 革是正确的，是富有成效的。
2、我工作的七年，是埋头学习的七年。在基层信用社时，我刻苦
学习珠算、点钞及信用社各种业务知识，并虚心向其他同志请教，努 力使自己成为一名“多面手” ; 调入县联社之后，我认真学习专业知 识，不断提高自己的文字水平，并为领导、为各科室、为基层信用社 搞好服务。此外，我充分利用业余时间加强学习，顺利拿下了全国高 等教育自学考试金融专业大专学历，使自己的业务素质、文化素质都 有了一个新的提高。
3、我工作的七年，也是令我感到欣慰的七年。几年来，我一直在
领导及同事们的关心、支持和爱护下成长。大家对我在工作上帮助、 指导，在生活上关心、照顾，我只有将大家对我的信任和期望化为工 作的动力，来作为回报，正是基于此，无论从事哪个岗位，我都脚踏 实地，努力工作，毫无怨言。几年来，我在《日报》、《晚报》、 《中国农村信用合作》等多家报刊、杂志上刊登通讯、新闻报道
30 余
篇，所撰写的《农村信用社如何认识并支持农业产业化发展》等 3 篇 论文被人民银行系统交流推广，并获奖 ; 、年，我连续两年被县委、县 评为“信息工作先进个人”，连续三年获得县级“先进工作者” 称号，年度，被市联社评为“办公室工作先进个人”。就此，我真诚 地向支持我、信任我的各位领导、同志们表示感谢 ! 第三，我对县联社 中层干部这一岗位的理解和认识我在市联社工作，主要负责各处 （ 室） 催
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办与考核工作，有机会接触到各处 （室） 的业务，了解机关各处
（室） 的职能和具体的工作内容，对如何做好一名机关中层干部有了更
加深 入的了解。我希望能在这一岗位上得到进一步的锻炼，我认为，要做 好一名机关中层干部，应做到如下几点：
一是要摆正位置，认清职责，当好领导的参谋和助手中层干部可 以说是“兵头将尾”，上对联社领导，下对一般员工及基层信用社， 既是管理者，又是办事员。在工作中，应当摆正自己的位置，在自己 的职责及领导授权范围内开展工作。同时，要与分管领导在工作上保 持高度一致，做到补台不拆台，听从不盲从，办事到位不越位，不争 功、不诿过，当好联社领导的参谋和助手。
二是要有全局观念机关科室作为联社内部机构，其工作是相互关 联的，任何一个科室都不能脱离于其他科室而开展好工作。因 此，作为一名中层干部，应该培养自己的全局观念，站在领导的角 度、联社的角度看问题、想问题，从大处着眼。要多与其他科室进行 沟通、协调，使各科室形成合力，共同做好联社的各项工作。
三是要具备较高的业务素质和管理经验作为一名科室负责人，要 对本科室的各项工作了如指掌，对所从事的专业工作要得心应手，要 有敏感性和洞察力。比如业务科室负责人，要能够根据数字的变化， 准确地分析出增减变化的原因，并采取有效措施巩固已取得的成绩或 尽快扭转落后局面。目前，各科室人员少、工作量大，要对本科室人 员合理调配，发挥每个人的专长，充分调动科室人员的工作积极性， 同时，对本科室繁杂的工作要合理安排，沉着、冷静地处理，使本科 室工作有条不紊地开展。
四是要搞好团结，合作共事团结就是力量，一项事业、一项工
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作，只有靠大家团结一致，才能较好地完成。作为一名中层干部，尤 其要搞好团结。在工作中，要注意去发现、学习他人的优点，查找、 纠正自己的缺点，识大体，顾大局，真正做到思想上同心，目标上同 向，行动上同步，事业上同干，大事讲原则，小事讲风格，同心同 德，携手共进，增强部门的凝聚力和战斗力。第四，我认为我参加此 次竞聘，具备以下基本条件：
1、学识水平，我是学历，学的是专业，我参加工作半年时间便通
过考试取得了金融专业初级技术职称任职资格。中国已加入 WTO，农村
信用社要想在未来激烈的金融竞争中立于不败之地，迫切需要有较高 文化水平、有现代金融理论知识和实践经验的干部，我认为自己已基 本具备这一点。
2、我有三年的基层工作经验，有三年的联社机关工作经验。尤其
是任资料员岗位，使我学到了更全面的业务知识，积累了一定的管理 经验，并养成了勤于思考，善于思考的习惯。
3、我在市联社工作已半年多的时间，市联社高水平的管理和紧张
有序的办事程序，使我受到了进一步的锻炼。同时，在市联社领导们 分析问题、处理问题及严谨的工作作风的影响下，和对我的严格要求 下，我认为自己在管理上、在看问题的高度、深度上及处理问题的策 略上都有了很大的提高，这一定会对我今后的工作有很大的帮助，并 使我有能力做好一名县联社中层干部应履行的职责。
4、我有严谨务实的工作作风和较强的敬业精神文秘工作是一项无
名事业，它不显荣于人前，却辛苦于人后，工作经常加班加点，生活 没有规律。此外，办公室临时性工作多、急事多，重要的工作多，这 使我
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养成了一种习惯，就是对工作严谨细致，稳中求快，统筹安排， 力求做到工作无积压，有时工作忙不过来，宁可自己晚上加班加点， 也要按时完成。我在联社工作了六年，我想各位领导和大家能够对我 有一个比较透彻的认识，我也相信大家，对我会有一个公正的评价。 谢谢大家!
附送：
农商行柜员年终总结
农商行柜员年终总结
xx-xx 年，在市分行和支行新一届的正确领导下，××支行 认
真贯彻落实省市分行工作会议精神，以加快有效发展作为主线，以 “存款超百亿，效益超千万”为目标，改进机制，严控风险，强化营 销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好 地完成了上级行下达各项任务，促进了我行各项工作持续稳健发展。 现将 xx-xx 年度工作总结如下：
一、 xx-xx 年主要成绩
一是存款继续保持强劲增势，以增存促增效成果显著。 12 月末， 各项存款余额××万元，比年初净增××万元，比去年同期多增×× 万元，完成市分行全年考核计划的×× %，旬均净增达××万元，净增 总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达××万元，月均达
××万元，同比净增××万元，金融机构往来收入××万元，同比增 加××万元，增幅达 70%，为全行扭亏增盈打下坚实基矗 二是信贷资产结构明显改善，信贷投放进一步向优良客户集中， 逐步退出“散小差”
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劣质客户，有效规避经营风险。 12 月末，各项贷 款余额××万元，比年初净投放××万元。其中： 私营企业及个体贷款××万元，比年初下降××万元 ; 公司类贷款 ××万元，比年初增××万元。
三是保险代理等新业务驶入“快车道”，与传统业务并驾齐驱。
12 月末，代理保费收入××万元，完成市分行下达计划的 150%。其
中：
寿险代理保费××万元，同比增××万元 ; 代理财产保险××万 元，同比增××万元 ; 实现手续费收入××万元，同比增××万元，完 成市分行下达计划 113%。累计代销基金××万元，累计代销国债×× 万元。
四是按时完成不良资产清收任务，不良资产“双降”取得阶段性 成果。 12月末，清收不良贷款本息××万元，其中：
清收本金利息××万元，完成全年任务的 100%;处置抵债资产 ××万元，完成全年任务的× %;保全××万元，完成全年任务× %。年 末不良资产余额××万元，占比为×× %，不良贷款呈现“双降”趋 势，不良贷款余额比上年末净下降××万元，不良贷款占比率比去年 末下降××个百分点。五是中间业务持续快速发展，财务贡献率进一 步加强。 12 月末，全行中间业务收入××万元，占总收入的×× %，同 比增××万元，提高×个百分点。六是利息收入继续保持有效增长。
12 月末，全行收息××万元，其中：
公司类、私企业及个体贷款收息××万元，不良贷款清收利息 ××万元。七是超计划完成经营损益综合指标。 12 月末，全年帐面亏 损××万元，同比减亏××万元，剔除消化 201X年前应收利息××万
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元、抵债资产处置损失××万元，经营利润达××万元，超计划×× 万元，同比增盈××万元。八是精神文明创建、争先创优活动取得好 成绩，涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛 中我行荣获支行类二等奖，营业荣获分理处类二等奖 ; 营业部被省分行 授予“女职工文明示范岗”荣誉称号 ; 支行寿险保费营销、保费收入完 成率名列全市第一 ; 在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获 团体第三名 ; 在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三 名。九是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强，全年各类案 件率为零，继续保持建行 52 年来安全经营无责任事故和案件的好局 面。
二、主要做法：
一、强势营销负债业务，进一步增强资金实力，以增存促增收取 得明显成效。
一是统一思想早行动。 xx-xx 年，全行立足于增存增效，早增实 增的工作思路，把“迎新春”优质文明服务活动与首季“开门红”有 机结合起来，突出“用心服务，春到万家”为主题，早布置、抢先 机、强宣传，全面展开营销攻势，实现“开门红”。一季度各项存款 比年初净增×××万元，为全年存款增长打下基矗
二是把握重点，抢占市常以代理养老统筹基金为突破口，创新服 务手段，提高服务质量，为客户提供人情化、贴心化、细心化服务， 帮客户理财，使客户的收益达到最大化，达到了巩固老客户、发展新 客户、带动“潜”客户的效果，有力推动存款快速增长。全年财政资 金流量达××万元，吸收养老统筹存款××余万元。
三是抓重点客户的维护。建立大客户档案，逐步推行差别化服 务，培养忠诚客户。落实划街包片营销工作，推行“地毯式”营销， 巩
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固和发展我行在区域金融系统垄断地位。
四是突出抓块头大骨干所，垄断××城区、××镇等重要存款市 常突出农行品牌优势，实现规模效应。 xx-xx 年××城区、××分理处 存款净增××万元，占全行净增额 84%。五是实行工资浮动考核、分 档，鼓励先进，鞭策落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档 次工资基数，同时根据人平净增额达到一个档次，工资相应提高一个 档次，早达到早享受。通过激励措施，引导员工由被动到主动，由 “要我做”变为“我要做”。六是突出抓农行形象宣传，抢占周边市 常通过抓优质服务，开展上街咨询宣传，拉横幅树标语，拜访客户送 春联等形式，农行良好社会形象深入人心，形成了以××镇为中心， 以周边××××××等镇为辐射圈的服务范围。全年通过增存实现收 入××万元，比去年同期增收××万元，增幅达 70%，为全行财务减亏 作出重要贡献。
二、适度营销资产业务，逐步退出“散小差”等劣质客户，抢占 优良客户市常 面对宏观和信贷总量控制的，结合区经济环境 现状，我们
一是稳健发展个人信贷市场，加快结构性调整，继续支持个体私 营经济中的优质客户，逐步退出“散小差”个人客户。 xx-xx 年末私营 企业及个人生产经营贷款仅××万元，比年初下降××万元，逐步淘 汰了一批资金流量孝经营效益差、信用度不高的客户。
二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突 破口，继续大力支持、发展有一定规模民营企业。如对管理区的明星 企业××有限公司，支行通过积极介入，严格按信贷新规则要求进行 评级授信，并积极向市分行申请××万元用信规模，
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并在四季度注入 流动资金××万元。通过建立中小企业金融服务项目库途径，解决制 约我行信贷业务发展困境，谋求并实现适合××行实际的资产业务发 展之路。
三是加强到逾期贷款的监控管理，建立预警催收、不良贷款台账 等制度，根据风险情况试行分期偿还办法，防不良信贷资产于未然， 严防死守不良贷款发生，确保不良贷款零记录。
四是强化贷后管理。每发放一笔贷款，都必须落实专人实施贷后 跟踪管理，提高贷后管理质量，落实管户责任人，建立责任追究制 度。
三、强化清收盘活工作，多法并举，清收盘活取得阶段性成果。 一是统一认识，明确思路。针对我行不良资产占比高，任务重， 清收空间小，人员少，信用环境特别恶劣的实现状况，支行将清收盘 活工作当作“生命工程”来抓，建立了由一把手行长全盘抓，分管行 长具体抓，清收盘活部专门抓，其他部门协助抓的格局。
二是在不良资产垂直专业管理的格局下，适时推出辅助性奖惩办 法，以全行之力狠抓清收盘活工作。对清收盘活实行实时监测，定期 通报，明确清收奖励的原则、对象和范围，设立清收盘活专项奖，对 清收人员实行“下不保底，上不封顶”的奖励方式。
三是继续实施行长挂点清收盘活制、专管行长负责制、清收盘活 工作问责督办制。对支行出面协商签定的协议，承办人员及时做好后 续工作，实施定期问责，通报结果，督促落实到位。基本上做到了 “四定三包”即定目标、定时间、定措施、定奖惩，包落实、包管 理、包清收的责任制，从整体上提高了清收盘活的工作效率。
四是加大对抵债资产的处置和管理。今年支行成功处置抵债资产
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5 笔，处置抵债资产金额××万元，处置成交金额××万元，资产处置
率达 100%。在处置抵债资产过程中，按照收益最大化损失最小化的要 求，对抵债资产的处置全过程进行阳光操作，处置成交价高出审批处 置价格的 6%，使抵债资产损失降到了最低限度。五是用足用活清收政 策松紧尺度。在实际操作中，我行准确把握原则，综合运用以资 抵债、表外息减免、核销呆账等各项，充分发挥的积极作 用，尽最大可能带动不良贷款本息的清收。如对××、××厂的不良 贷款清收中，我行清收人员发扬“咬定青山不放松” 锲而不舍的精 神，对企业据理力争，多次上门，多方沟通，用足，终于清收回 ××贷款本息××万元，××厂贷款本金××万元。六是进一步强化 风险资产管理和维权保全工作。对企业及时签发到、逾期贷款催收通 知书，要求借款人在通知书上签字、盖章，予以确认，使诉讼时效得 以延续，对拒不签字的借款人请第三人在场作证形成书面记录，还通 过公证机构派员参与的方式，由公证人员出具证书，确保时效的合法 性及信贷资产的安全性。全年清收本金利息××万元，处置抵债资产 ××万元，不良资产总额下降××万元，占比下降××个百分点。㈣ 大力发展中间业务，逐步提高中间业务收入财务贡献率。全行中间业 务收入××万元，同比增××万元，占总收入× %，提高×个百分点， 为完成财务指标作出了贡献，中间业务已成为减亏增效有效途径之
一是加快发展保险代理业务。把保险代理业务作为业务主打产 品，实施系统营销，突出抓好柜面保险代理以及抵押财产法人、个人 贷款客户保险保险资源的开发。
二是认真开展“六到位”工作。即“抓好认识到位，人员到位， 任务到位，激励办法到位，员工培训到位，特色宣传到位”。
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三是建立完善保险代理业务考核激励机制。即按保险收入 1：
1视同存款考核 ;手续费收入严格按比例兑现到个人 ; 对外出展业
代理财险部分按 2%标准增加营销费用。
四是强化银行卡的市场营销，保持银行卡良好发展势头。紧紧围 绕市场营销、全面收费、专业化经营三项重点开展工作，努力促进卡 业务由数量扩张型向质量效益型转变。银行卡业务收入迅速增长，全 年手续费收入××万元，同比增××万元。
三、保障措施㈠加强会计基础管理，扎实抓好“内控制度落实 年”活动。 xx-xx 年是“制度落实年”。
一是以财务会计基础管理为重点，认真实施基础管理建设工程。 在统
一、规范制度和作业流程、完善岗位制约机制的前提下，把主要 精力集中到抓制度落实上，严厉查处违章操作行为。抓好对重点部 门、重点环节、重点岗位的风险控制和防范。结合近年来内外检查中 发现的问题，有针对性做好薄弱环节的整改工作。高度重视现有网络 技术条件下和业务创新过程中的制度约束，坚持制度先行的原则，加 强计算机安全体系及与之相关联的新兴业务制度建设，努力控制操作 风险。
二是支行财会监管员每月对各网点进行一次财会质量检查，对检 查要有记录、有通报、有措施、有奖惩。检查面达 100%，发监管通报 ×期。
三是增强各网点坐班主任和一线操作员的自律监管意识，前移监 管重心，增强责任约束，不断提高管理水平。把常规检查与专项检查 结合起来，加强对财务收支、支付结算、往来账务、库存现金等重点 项目、重要环节的监控，有效回避财会风险。㈡深入贯彻落实信贷新 规
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则，强化贷后管理，坚决控制新的信贷资产风险。 规范管理始终是 加快发展的基础和前提，尤其是基于信贷资产质量差的历史背景和农 业银行改制上市的迫切要求下，资产业务拓展必须更偏于风险防范。 信贷新规则是信贷管理的纲领性文件，必须不折不扣实施到位。
一是严格信贷准入管理。信贷准入管理必须坚持统一标准、统一 口径，严禁降低客户准入条件，做到宁缺勿滥，确保信贷资源有效配 置。
二是严格授权管理制度，规范操作流程，严格执行审贷分离、平 行制约等制度。不得越程序和逆程序操作信贷业务。 加强客户部和客 户经理爱行敬业意识和尽职水平，严把准入条件。全面真实反映客户 信息，提高专业能力，坚决避免主观随意性和“量体裁衣”式习惯。 信贷部要严格信贷审查，以各项信贷要求作为衡量客户介入的唯一标 准，在上把关，认真履行审查职责，限定办结速度，规范细化贷 审会运作程序，努力提高审贷效率。
三是加强贷款到期收回管理。建立了贷款期限管理的分期收回机 制，从严控制贷款展期、借新还旧，规范收回再贷行为。
四是强化贷后责任管理。 xx-xx 年是实施贷后管理工程的关健 年，我们通过建立风险预警及处理机制，规范、落实客户经理定期联 系协调制度、风险经理定期风险分析预警制度、贷后管理定期报告制 度，落实责任人责任追究工作，从根本上解决操作和决策流程不规 范，贷后管理责任不落实的问题。㈢加强内控制度建设，健全案防体 系。
一是牢固树立“安全就是效益”的意识，以预防和惩治案件为着 力点，深入开展规章制度教育和警示教育活动，落实案件防范工作责 任制。 xx-xx 年 3月和 6月分别开展了“案例教育月”和“安全教育
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月”两个活动，采用集中学习、专题辅导、开座谈会等形式着重学习 各项规章制度和案例，提高了员工防腐拒变的能力，培养员工爱岗敬 业讲奉献的职业精神，端正了行风，树立了正气。
二是深入开展部门自律监管执法监察，重点加强防范各个层面、 各个环节的以权谋私的腐 - 败行为，加强对贷款业务以及大宗物品购建 制度、风险资产管理制度执行情况的检查，加大案件防范力度和查处 力度。支行监察部门通过组织人员开展有针对性执法监察，加强对自 律监管的再监督。
三是继续把防抢劫、防盗窃、防诈骗尤其是防票据、银行卡诈骗 作为安全工作重点，不断提高对高科技犯罪的防范能力。
四是全面落实工作责任制及追究制度，加强职能部门职责，做到 齐抓共管，共同防范，为业务稳健经营保驾护航，保持了我行建行 ××年来无责任事故和案件的好成绩。㈣加强财务管理，努力增收节 支。
一是严格按权责发生制原则组织核算，将所有收入纳入账内核 算，杜绝财务收入“跑冒滴漏”现象。严格落实《××行财务管理办 法》，会议费、业务招待费同比压缩 20%，严格专项费用管理，对公杂 费、电话费、差旅费实行限额控制。
二是压缩低盈利、非盈利资金占用。对营业网点库存现金实行比 例控制，加强支行大库现金管理，做好票币的清理、整点、上介工 作，全行库存现金控制在存款总额的× %之内。
三是加强资金营运，向内挖潜要效益。通过监控资金状况、分析 资金供求情况、把握资金投向，充分利用资金时间差，做好资金灵活 调度和运用。 xx-xx 年全年上存资金达××万元，月均达××万元，同 比净增××万元，金融机构往来收入××万元，同比增加××万元， 增幅
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达 70%，为全行扭亏增盈打下坚实基矗四、存在的不足回顾 xx-xx 年的工作，虽然取得了较好成绩，但仍存在一些不足，主要表现在：
一、传统业务操作模式仍占主导地位，一定程度上制约了业务发 展。目前，我行除营业部实行柜员制外，其余网点仍是双人记账、双 人复核方式，客户办理业务时常出现排队现象，特别是代理退休职工 工资发放时，正常业务根本无法开展，部分大客户因此转到他行开 户。部分网点不堪重负，存在变相赶客户怠慢客户现象。
二、机关部门工作作风拖沓，作风不实时有表现。 一是机关工作人员自律性差，迟到早退、工作时间人员去向不明 的现象难以改变，抓的紧好一阵，抓的松又恢复老样子。
二是支行布置的工作能拖就拖，敷衍了事。 三是部门之间协调时有脱节，总是需要行领导亲自过问，才能办
三、资产业务良性发展存在难度，有效收入增长不足。
一是优良客户少、民营私营企业规模不大，在宏观、信贷总 量控制的背景下，客户自身达不到准入条件，想进入进入不了。
二是客户贷款承担的费用成本较高，手续冗杂，影响贷款营销。 部分优良客户因此主动退出，不再向银行借贷，转向民间资金借贷。
三是不良资产占比过高，清收空间愈来愈狭窄。随着××改制全 面到位，××所属企业贷款大部分已形成呆账、死账，根本就无法清 收。××农业贷款也随税费改革推广实施已被悬空，失去了清收 本息的载体，严重制约了有效收入的增长。在新的一年里，我们将继 续以加快有效发展为主题，不断克服自身不足，创新经营机制，强化 内控管理，严控经营风险，充分挖潜人力资源优势，保障各项业务稳 健持续发展，争取更好成绩。
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