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2010招聘流程及考核全方案

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招聘流程及把关方案

一、制定原则:严格把关、公正评判、质量量化 二、招聘审批流程

(一)面试者填写《面试简历表》 (二)面试者答题:

1、《专业测试》 2、《性格类型测试》 3、《心理健康测试》 4、《职业忠诚度测试》

(三)经理级面试

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1、人事经理面试:填写《面试评估表(人事经理)》 2、部门经理面试、评分:填写《面试评估表(部门经理)》

3、总裁办综合评估、筛选推荐:填写《面试评估表》、《面试综合推荐表》

(五)总经理级面试:填写《面试评估表(总经理)》 (六)综合评估(共100分)。

1、测试题部分共50分。《专业测试》占20分。《性格类型测试》、《心理健康测试》、《职业忠诚度测试》分数

各占10分。

2、面试评估部分共50分。其中《面试评估表》:人事经理、部门经理、总助各占10分;总经理占20分。

四、附件

1. 2. 3. 4.

《面试简历表》(附件1) 《人事人员测试题》(附件2) 《财务人员测试题》(附件3) 《文职职务测试题》(附件4)

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5. 《设计师测试题》(附件5) 6. 《性格类型测试》(附件6) 7. 《心理健康测试》(附件7) 8. 《职业忠诚度测试》(附件8) 9. 《面试评估表》(附件9) 10.

《面试综合推荐表》(附件10)

附件1 面试简历表

应聘职位

填表时间

年 月 日

姓名 身份证号码 性别 学历证号码

婚姻 籍贯 省 市 县/镇/村 最终学历

户籍

省 市 县/镇/村 正规全日制统招高校名称

学历类型

其他学历类型及院校名称

是否在职

来深时间

试用期其薪资要求

转正薪资要求

家庭地址 电话 现住址

电话

起止年月

学校名称

所学专业

高中 教育状况

大学 在职

起止年月

工作单位

职务

离职原因

工作经历

姓名 年龄 关系 工作单位注家庭成:本人员所

职务 联系电话 填上列 各项均属 事实,若有不实或虚构,而对 其公司产生不利影响或损失,将送相 关部门

处理。 分享中人网·共建中人网

3

填表人签名: 时间:

人力资源部存档 分享中人网·共建中人网

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备注:

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附件2

人事人员测试题

面试人姓名: 分数: 1、招聘类题目:员工入职基本流程和相关手续包括哪些?(20分)

2、薪酬类题:列出一般薪酬结构体系图。(15分)

3、绩效考核类题:简述绩效考核的原则?简述绩效考评的形式。(20分)

4、人事考勤通常有哪些异常现象?这些现象一般应如何处理?(20分)

5、劳动法题:深圳市劳动法规定的加班工资计算方法。(15分)

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6、某员工未向公司申报而自动离职,且公司无法联系到该员工,应如何处理?(20分)

附件3 财务人员测试题

面试人姓名: 分数: 问题:1 .100万不含税的销售收入,请问如何做会计处理?

问题:2.一部汽车原值10万,已提2万,现在以5万出售,如何做会计处理?

问题:3.投资50万,注册30万,如何做会计处理?

问题:4.外发加工的半制品,如何做会计处理?

问题:5.现金折扣、商业折扣与销售折让的定义?

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问题:6.资本公积的概念?

附件4 文职人员测试题

面试人姓名: 分数:

一、就你的理解文员类工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?

二、你将来的职业发展规划如何(20分)

三、说出几种常用的办公软件(20分)

四、企业常用的档案有有几种分类(20分)

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20分)

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五、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。

附件5

设计师测试题

1. 先谈谈你的色彩感受吧,你喜欢什么颜色?不喜欢什么颜色?为什么?

2. 一定有你最喜欢的设计师吧,她/他是?最喜欢她/他的哪件作品也可以聊一下。(不限行业,可多个。)

3. 有你一直关注的品牌吗?它的什么特质吸引了你?(不限行业,可多个。)

4. 你一般是通过什么途径获取专业资讯和知识的?在这样的途径中具体的一个平台是?

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5. 在每个人的家里,有人最享受厨房,有人最沉醉书房,还有人最恋卧室……你呢?描述一下你理想中它的样子。

附件6 性格测试题

面试人姓名 面试分数 【 】1.你目前所在的企业所属的行业是 A.制造业B.服务业C.零售业D.IT行业E.其他 【 】2.你在企业当中担任的岗位是 A.生产工人B.客服人员C.销售人员D.研发人员E.其他 【 】3.你在目前的企业中大约工作了 A.1年以下B.1-3年C.3-5年D.5-10年E.10年以上 【 】4.到目前为止你已跳槽的次数是 A.没有B.1次C.2-3次D.4-5次E.5次以上

【 】5.你认为会是以下哪个原因使得你决定跳槽A.工资B.工作环境C个人发展空间D.企业发展前景E.其他 【 】6.在选择工作时,你会先考虑企业哪个因素A.工资B.工作环境C个人发展空间D.企业发展前景E.其他 【 】7.你当初选择进入当前的公司的主要原因是 A.工资B.工作环境C个人发展空间D.企业发展前景E.其他 【 】8.你认为当前的企业最令你不满意的是以下那个方面A.工资B.工作环境C个人发展D.企业发展E.其他 【 】9.按照目前的待遇你愿竭尽所能地工作 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】10.如果你发现企业在执行一个错误的决定时,你会积极向上面反映 * A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确

【 】11.很积极的对待企业下达的工作任务 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】12.公司目前提供给我的工作符合自己的期望 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】13.我清楚地了解我工作的职责和任务 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】14.我对目前的工作感到很满意 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确

【 】15.通常情况下,我都表现出积极的工作态度 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】16.为实现企业的目标,任何时候我能与同事能紧密合作 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确

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【 】17.企业领导都对员工非常关怀 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】18.你会非常关心企业的未来发展 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】19.如果企业遇到暂时的困难,我会选择留下来陪同企业一起度过难关 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确

【 】20.总的来说,我对目前所在的企业 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意 【 】21.你认为你很忠诚于目前所在的企业 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确

附件7 心理健康测试

面试人姓名: 分数:

对以下40道题,如果感到“经常是”,划√号; “偶尔”是,划△号;“完全没有”,划×号。 【 】1.平时不知为什么总觉得心慌意乱,坐立不安。 【 】2.上床后,怎么也睡不着,即使睡着也容易惊醒。

【 】3.经常做恶梦,惊恐不安,早晨醒来就感到倦怠无力、焦虑烦躁。 【 】4.经常醒1-2小时 ,醒后很难再入睡。 【 】5.学习常使自己感到非常烦躁,讨厌学习。

【 】6.读书看报甚至在课堂上也不能专心一致,往往自己也搞不清在想什么。 【 】7.遇到不称心的事情便较长时间地沉默少言。 【 】8.感到很多事情不称心,无端发火。

【 】9.哪怕是一件小事情,也总是很放不开,整日思索。

【 】10.感到现实生活中没有什么事情能引起自己的乐趣,郁郁寡欢。 【 】11.老师讲课,常常听不懂,有时懂得快忘得也快。 【 】12.遇到问题常常举棋不定,迟疑再三。 【 】13.经常与人争吵发火,过后又后悔不已。 【 】14.经常追悔自己做过的事,有负疚感。 【 】15.一遇到考试,即使有准备也紧张焦虑。 【 】16.一遇挫折,便心灰意冷,丧失信心。

【 】17.非常害怕失败,行动前总是提心吊胆,畏首畏尾。 【 】18.感情脆弱,稍不顺心,就暗自流泪。

【 】19.自己瞧不起自己,觉得别人总在嘲笑自己。

【 】20.喜欢跟自己年幼或能力不如自己的人一起玩或比赛。 【 】21.感到没有人理解自己,烦闷时别人很难使自己高兴。

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【 】22.发现别人在窃窃私语,便怀疑是在背后议论自己。 【 】23.对别人取得的成绩和荣誉常常表示怀疑,甚至嫉妒。 【 】24.缺乏安全感,总觉得别人要加害自己。 【 】25.参加春游等集体活动时,总有孤独感。 【 】26.害怕见陌生人,人多时说话就脸红。 【 】27.在黑夜行走或独自在家有恐惧感。 【 】28.一旦离开父母,心里就不踏实。

【 】29.经常怀疑自己接触的东西不干净,反复洗手或换衣服,对清洁极端注意。

【 】30.担心是否锁门和东西忘记拿,反复检查,经常躺在床上又起来确认,或刚一出门又返回检查。 【 】31.站在沟边、楼顶、阳台上,有摇摇晃晃要掉下去的感觉。

【 】32.对他人的疾病非常敏感,经常打听,深怕自己也身患相同的病。 【 】33.对特定的事物、交通工具(如公共汽车)、尖状物及白色墙壁等稍微奇怪的东西有恐怖倾向。 【 】34.经常怀疑自己发育不良。

【 】35.一旦与异性往往就脸红心慌或想入非非。 【 】36.对某个异伙伴的每一个细微行为都很注意。

【 】37.怀疑自己患了严重不治之症,反复看医书或去医院检查。 【 】38.有依赖止痛或镇静药的习惯。

【 】39.经常有离家出走或脱离集体的想法。

【 】40.感到内心痛苦无法解脱,只能自伤或自杀。

附件8 职业忠诚度测试题

面试人姓名 面试分数 【 】1.你目前所在的企业所属的行业是 A.制造业B.服务业C.零售业D.IT行业E.其他 【 】2.你在企业当中担任的岗位是 A.生产工人B.客服人员C.销售人员D.研发人员E.其他 【 】3.你在目前的企业中大约工作了 A.1年以下B.1-3年C.3-5年D.5-10年E.10年以上 【 】4.到目前为止你已跳槽的次数是 A.没有B.1次C.2-3次D.4-5次E.5次以上

【 】5.你认为会是以下哪个原因使得你决定跳槽A.工资B.工作环境C个人发展空间D.企业发展前景E.其他 【 】6.在选择工作时,你会先考虑企业哪个因素A.工资B.工作环境C个人发展空间D.企业发展前景E.其他 【 】7.你当初选择进入当前的公司的主要原因是 A.工资B.工作环境C个人发展空间D.企业发展前景E.其他 【 】8.你认为当前的企业最令你不满意的是以下那个方面A.工资B.工作环境C个人发展D.企业发展E.其他 【 】9.按照目前的待遇你愿竭尽所能地工作 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】10.如果你发现企业在执行一个错误的决定时,你会积极向上面反映 * A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确

【 】11.很积极的对待企业下达的工作任务 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】12.公司目前提供给我的工作符合自己的期望 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确

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【 】13.我清楚地了解我工作的职责和任务 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】14.我对目前的工作感到很满意 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确

【 】15.通常情况下,我都表现出积极的工作态度 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】16.为实现企业的目标,任何时候我能与同事能紧密合作 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确

【 】17.企业领导都对员工非常关怀 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】18.你会非常关心企业的未来发展 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】19.如果企业遇到暂时的困难,我会选择留下来陪同企业一起度过难关 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确

【 】20.总的来说,我对目前所在的企业 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意 【 】21.你认为你很忠诚于目前所在的企业 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确

附件9

面试评估表

填写人部门: 填写人职务: 填写人姓名: 面试时间: 年 月 日 时

应聘者姓名 应聘部门 应聘岗位 薪资要求

上岗时间

可否转岗

评价项目 评价记录 说明

1 教育背景 A很好 B较好 C一般 D较差 2 学历程度 硕士 学士 本科 专科 3 专业相关 对口 较对口 相关 无关 4 业务能力 很强 较强 一般 较差 5 工作经历 吻合 较吻合 相关 无关 6 学习能力 很强 较强 一般 较差 7

形象谈吐

佳 较好

一般

较差

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理解能力 反应能力 承受能力 领导潜力 合作能力 价值观念 性格特点 年龄阶段 总体评价 建议复试 考察内容 初试结论

很强 敏锐 很强 很强 很强 吻合 稳重 33-36

较强 灵活 较强 较强 较强 较吻合 正常 30-33

一般 正常 一般 一般 一般 认同 活泼 27-30

较差 迟钝 较差 较差 较差 抵触 浮躁 23-26

A很好75-100 B较好50-75 C一般25-50 D较差0-25 总评分:

主考官签名:

□可以试用 □可以复试 □可以考虑 □不予考虑

复试评价记录

主考官签名:

□建议录用,岗位: □可以试用 □不予考虑

评价意见

复试结论

附件10

《面试综合推荐表》

测试种类

满分 20 10 10 10 10 10 20 100

总评分占比例 20% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 20% 100%

试卷得数

13

备注

1. 专业测试 3. 性格测试 4. 心理健康测试 5. 人事部门评分 6. 部门经理评分 7. 总经办评分 8. 总经理级评分 9. 共计

2. 职业忠诚度测试 10

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10.综合分数 11.综合分析评价

100

100%

12.入职或淘汰

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