材料管理
1. 材料管理权限。所有关于材料价格相关内容，除平台授权人员（材料员及以上领导）外，其它人不可以私自向材料商询价，或接触相关材料人员不可对外透漏合作报价等。
注：（材料商相关合作报价等资料均由梁彧负责，未经直属领导指示不可给予他人手上。
2. 运营派单流程。管家部与业主签订合同后第一时间交于平台处备案（管家部必须监督签订合同时预算的完善，如预算中的说明备注等）。经运营部负责人审核合同无误后，印发合同及预算发送至工程部及材料员各一份。次日相关负责人开小会讨论所签单子情况做碰头大会，把一系列涉及到单子不明处或如何开展此项目的工作做探讨，落实开工事宜，以工程部与材料对接尤为重要。
3. 做好项目开工前的探讨会后，工程部负责与装饰公司相关对接工作，确保项目顺利开工。
4. 材料下单。材料员按照预算上材料清单准备材料，即涉及到材料预算的完善，包括品牌、规格、型号、颜色等，如不标明备注，材料员有权不下材料，如得到文字相关许可权利，随机操作，事后业主不满意一概不承担相关责任。
5. 材料的验收。材料下单至工地后，由平台工程部与装饰公司工地负责人签收材料验收单，即合格的签收，不合格即立刻通知材料员与材料商沟通更换，如签收后后期因材料质量或者其他原因发生问题，与材料商尽量做沟通不肯更换的，后果由签收合格验收单的平台工程部与装饰公司负责。
6. 材料的更换。送货由工程部开好的材料清单交至材料员，以实际材料商是否包送货为准，部分材料只承诺免费送货1-2次的，因下单数量发生变化，需多次送货产生的运费由下单人（平台工程部与装饰公司工地负责人）自行解决或自行取货。因材料开单错误导致材料的更换，也按以上由下单人自行更换，材料员只尽可能与材料商处作调解，但不做承担责任。