高职院校信息资源共建共享的成本与效益分析——以广东省图书馆区域联盟为例

图书馆学刊　２０１０年第１２期　ＴＵＳＨＵＧＵＡＮＸＵＥＫＡＮ　Ｎ０．１　２，２０１０　蒸　纛　～以广东省图书馆区域联盟为例　徐诗豪　（深圳职业技术学院图书馆，广东深圳５　１　８０５５）　【摘要】为了提高信息资源保障率，减少信息资源的重复购置，最大限度满足用户的信息需求，以达到信息资源　共建共享的目标，建立图书馆联盟是实现这一目标最主要的方式。系统分析了信息资源共建共字所产生的成本和效益。　【关键词】图书馆联盟资源共建共享　成本效益　【分类号］Ｇ２５３　信息资源是国家和社会重要的战略资源，而图书馆又是　文献信息的使用效率，促进各成员馆的共同发展，更好地为地　社会信息资源的重要基地。随着网络技术的发展，人们对图　方经济建设服务。下面笔者就联盟的成本和效益作概要分析。　书馆的信息资源建设与服务提　了更高的要求，既要减少信　息资源的重复购置，又要提高信息资源的保障率，以满足用　１联盟的成本剖析　户的信息需求。为实现信息资源共建共享的目的而成立的图　成本和效益是直接关联的，稳定的资金来源是保障图书　书馆联盟，是现代图书馆发展的必然趋势。　馆联盟健康发展的必备条件，发达国家的图书馆联盟一般由　图书馆联盟已有１００年的历史，以美国发展最快。我国近　统一拨款，在我国数十年的图书馆联盟发展过程中，国　几年区域性的图书馆联盟呈现　蓬勃发展的势头，有以上海　家和地方的投入超过了１０亿，这个数字还不包括各成员馆自　为中心的上海市文献资源共建共享协作网、天津高校数字化　身的投入。成本一般可以从以下几个方面进行分析。　图书馆、北京高校图书馆文献保障体系、宁波地区数字图书　１．１　固定成本和可变成本　馆联盟等。广东省现有高职高专院校８０余所，学院２０余　１．１．１　电子信息资源的购置：包括订购专业数据库、电子书　所，由于这些院校办学历史短，图书馆设备简陋落后，馆藏结　刊等。　构单一，文献资源缺乏，无法满足教学和科研的需要。因此有　１．１．２设备的购置：包括计算机及配件、信息交换机、存储设　必要加快建立广东省高职高专图书馆区域联盟（以下简称联　备等。　盟），以解决各校资金和信息资源不足的问题，同时也能提高　１．１．３工资：技术人员和管理人员等费用。　际学术研究水平接轨，这也是多元文化发展的需要。　探ｌＪ１．晋图学刊，２００７（５）．　３．４加强专业技术人才的培养　［２】张彩萍．对加强西部地区信息资源保障能力建设的思考硼．　民族文献工作的发展水平在很大程度上取决于专业技　开发研究，２００７（５）．　术人员的素质，建立一支素质好、水平高、知识结构合理的专　［３］龚剑．近年来我国民族信息资源研究的综述『Ｊ】．现代情　业队伍，是做好民族文献工作的保障。尤其是开发建立特色　报，２００７（１Ｏ）．　数据库将是今后民族文献］＝作中的一大重点，这对于专业技　［４１宝音，龚文龙．民族文献信息化建设研究ｆＪ］．内蒙古民族　术人员的计算机知识和民族文献学知识等的要求越来越高。　大学学报：社会科学版，２００７（４）．　但是，目前整个图书馆专业正处于“技术人才断层”，具有新　ｆ５］　曹学柱等．国外数字图书馆发展概况　中国图书馆学报，２　技术思想、掌握现代技术的专业人才很少进入图书馆队伍，而　００１（】）．　精通业务的老专家又纷纷退　岗位，相对降低了图书馆人才　队伍的学术层次与技术含量。因此，加强专业技术人员的培　郑善姬女，１９７７年生。本科学历，助理馆员。　养，提高专业队伍的素质已迫在眉睫。　樊惠勇　男，１９７９年生。大专学历，助理馆员。　参考文献：　［１１李艳琼．西部民族地区节约型文献信息资源保障体系初　（收稿日期：２０１０—０６—０３；责编：张欣。）　姻　图书馆学刊　２０１０年第１２期　ＴＵＳＨＵＧＵＡＮＸＵＥＫＡＮ　Ｎ０．１　２，２０　ｌ　０　１．１．４软件开发或购置费用以及软件更新升级费用。　１．１．５固定资产维修、折旧以及低值易耗品等摊销费。　１．１．６办公费、差旅费等。　②物流传递价格较便宜，以深圳宅急送快递公司为例　（见下表）。　■＼重量＼　规格　ｌＯ公斤以下　ｌ０兀　２兀　送达　送达　１．１．７各种计划外的损失费，如产品不合格以及信息资源遭　病毒破坏的损失费等。　＼费用、＼　１公斤内　每超过ｌ公斤　ｌ０公斤以上　２８元起价　ｌ兀　１．１．８文献信息传递费等。　１．１．９数字图书馆的管理费。　备沣　当天发货，第二天　当天发货，第二天　１．１．１０其他管理费用，如职工教育经费等。　可变成本包括联盟成员参与电子资源采购和谈判，在馆　１．２．２．５联盟运行过程中，网络等事项所产生不确定费用未　列入其内。　际互借、文献传递等工作中所投入的时间和精力，其成本可　从投人人工的数量和报酬测算出。　１．２直接成本和间接成本　２联盟的效益剖析　信息资源共建共享效益应包括经济效益和社会效益两　联盟成本可分为直接成本和间接成本（含中心馆为联盟　建设所承担的费用）。　部分。从广义上讲，社会效益包括经济效益，而经济效益又是　社会效益的主要组成部分。联盟的经济效益主要指信息服务　单位在向用户提供信息服务过程中所获取的全部货币收　１．２．１直接成本　１．２．１．１中心硬件平台维护费：包括小机、服务器、ＳＡＮ存储　等维护费。　１．２．１．２中心软件平台维护费：Ａｌｅｐｈ５００、Ｍｅｔａｌｉｂ／ＳＦＸ以及超　星、读秀软件平台费用。　１．２．１．３人员：需要两名专职人员统筹运作全省联盟的日常　工作。　入，但更多的其他经济收入则是模糊和滞后的。虽然信息资　源不直接创造物质财富，然其一旦为科研、生产所用，则可产　生巨大的经济效益，使社会财富不断增长。　联盟所获取效益的大小取决于联盟成员内部和外部的　各种环境因素及有关条件，如联盟自身的功能、管理水平、成　１．２．１．４场地租赁费：初估１００平米使用面积可基本满足联盟　员馆工作人员及读者对联盟的认可度和社会信息化程度等。　２．１　经济效益　运行设备的使用空间。　１．２．１．５电费：包括空调电费，２０匹×２４小时ｘ３６５天；服务器电　费，２０台×８００瓦／台×２４４，时×３６５天；相关设各及费用口『能每　年递增，年费用以上涨５％计（未计照明和ＵＰＳ耗电）。　１．２．２间接成本　２．１．１　降低购置成本。信息资源的联合采购在价格上可获得　优惠，从而降低订购成本。同时通过资源共享、馆际互借，也　节约了成员馆的购置成本。　２．１．２文献资源的保障率和利用率大大提高。各成员馆通过　分工，协调采购，购买本馆利用率高的文献，而通过成本低廉　的馆际互借又可获得利用率低的文献，这样既避免了信息资　１．２．２．１硬件折旧按硬件总投入计，５年平摊每年折旧费。　１．２．２．２机房折旧按设备的总投入计，５年平摊每年费用。　１．２．２．３文献资源库按一年５００万元总投人计算，每年的经费　以上涨５％计，则每年需要增加２５万元左右费用。　源的重复建设，又节约了成本，提高了文献经费的利用率，缓　解了各成员馆文献购置经费的不足。　１．２．２Ｉ４纸质型书刊馆际互借物流成本，按传递时间和价格　有两种选择，各有优劣。　２．１．３成本费用的补偿。从信息服务管理的角度看，单纯利　他主义的信息资源共享是不可能长期存在和持续发展的ｌ，因　此对信息资源提供者进行适当的经济补偿，即对共享用户收　取一定费用是必要的，也是可行的。另外联盟成员馆在共建　①物流传递时间较快，以深圳顺丰快递公司为例（见下　表）。　共享体系下进行的资源建设和业务活动，极大节约了“单打　＼费用、、　当天１０：３０前　重量＼　１公斤内　１４７１３　＼时间　当天ｌ０：３０后　一”的开支。　文献传递的收益非常有限，通常情况下不足以支撑整个　—　１２了　联盟的正常运作，可以忽略不计。要保持联盟的正常运营及　可持续发展，联盟会员年费的收取是十分必要的。建议联盟　每超过１公斤　２兀　—　达　送达　２兀　——　备注　上午发货，下午送　下午发货，次日上午　会员年费采取分级制，根据成员馆所在学校的师生规模等指　标确定缴纳年费数额。联盟服务中心收取年费后应承担相应　０　图书馆学刊　２０１０年第１２期　ＴＵＳＨＵＧＵＡＮＸＵＥＫＡＮ　Ｎｏ．１　２，２Ｏ１０　的责任，并履行相关的义务。联盟成员馆缴纳年费可享受全　成本就越高，其效益也越高，ＴＩ、ＴＣ与Ｄ的因素直接相关。总收　年免费访问中心门户平台、获取所需文献信息、从中心馆得　入线和总成本线的交叉点在Ｅ点处，表示零利润。当Ｄ：ｄ时，联　到全文传递服务等待遇。　盟处于盈亏平衡状态。当Ｄ＞ｄ总收入高于总成本时，联盟产生　２．１．４有利于成员馆工作人员服务素质的提高。由于信息资　盈利，共建共享才具有经济效益。当Ｄ＜ｄ总成本高于总收入　源共享形式是多样的，各成员馆员Ｔ之间通过交流与互动，　时，说明共建共享中的人、财、物未起到应有的作用，联盟的　可以对文献资源进行深入开发和利用，使知识增值，将信息　建设与发展会受到不利影响。从以上分析可以看出，获取和　产品提供给用户。ｌｔｋ￣，ｂ联合编目也避免了各馆编日人员的重　使用信息资源必然要付出成本，信息资源本身也可以带来效　复劳动，提高了工作效率。　益。对成本和效益进行准确的分析，使其总收益高于总成本，　２．１．５节约用户时间。由于联机合作编Ｅｔ使书目资源标准　这将有利于推动联盟健康持续的发展。　化，加快了信息的获取和传递速度，节约了读者的时间。　２．１．６间接性和累积性所产生的隐性经济效益。当信息产品　为用户采纳并作为生产资料时，可提高劳动生产力，这种收　益是潜在和持续的，产生的后续效应是无法估量的。　２．２社会效益　社会效益包括信息服务机构为社会或用户提供有用的　知识和信息，以满足社会需要和促进社会对图书馆认知能力　的提升。　２．２．１信息资源价值。信息和知识两者密不可分，美国未来　学家约翰・奈斯比特曾说过：“在信息经济社会里，价值的增　ｄ　长不是通过劳动，而是通过知识实现的。”在一定的条件下，　图１成本与效益分析　知识使用的范围越大，使用的次数越多，创造的价值就越大。　而联盟共享体系中有丰富的信息资源，将能促进社会对信息　实践证明，通过建立联盟实现信息资源的共建共享，可　的使用，产生巨大的信息价值。　以使馆际之间相互有效地利用资金和信息资源，取长补短、　２．２．２用户评价价值。用户对信息需求的满足，体现了图书　互利互惠。它也是降低投入成本、提高效益的最有效和最便　馆的最大价值，也达到了信息资源共建共享的目的。用户认　捷的途径。　同联盟的工作，将能扩展图书馆的用户和市场。　２．２．３外部效益价值。共建共享体系的建立会给体系以外的　参考文献：　其他组织和个人带来外部收益，如用户利用图书馆的信息资　ｆ１］马燕，侯晓靖．数字图书馆新发展模式下的成本及效益分　源提高了自身素质，从而给单位带来了效益，而用户单位并　析『Ｊ１＿情报杂志，２００４（９）：２９—３０．　未向图书馆交付教育费用。用户利用图书馆的信息资源创造　【２】谢春枝．图书馆联盟的成本效益分析及决策选择【Ｊ］．中国　出来的科研成果，可应用于各个行业，这都属于共建共享的　图书馆学报，２００７（１）：２５—３０．　外部收益。　３１李志毅，唐承秀．英国高校图书馆数字信息资源建设成　３联盟的成本与效益分析　本——效益分析『Ｊ１．图书馆，２００７（６）：６４—６７．　［４］金胜勇等．图书馆信息资源共建共享成本收益分析框架硼．　应用成本与效益分析方法的缺点是不能定量地进行社　图书馆工作与研究，２００８（１０）：３－８．　会成本和社会效益的具体估算。但该法还是有其客观性和实　［５］王琛．图书馆信息资源共享过程中的成本与收益分析ｆＪ】．　用性，能为联盟的建设提供参考。以上介绍了联盟的成本和　现代农业科技，２００９（２）：３２７—３２８．　效益构成以及各种相关因素，为联盟效益评估提供了依据，　也为建立一个科学的评估体系奠定了基础。联盟的效益不仅　徐诗豪男，１９６３年生。副研究馆员，已发表＂ｉ￣￣－，－１０余篇。　受其成本与效益各种相关因素的影响，也与联盟的规模大　小、时问长短和发展程度等因素密切相关。　（收稿日期：２０１０—０６—１３；责编：杨新宽。）　如图１所示，在一定条件下，共建共享程度越深入，相关　０