2011年展会项目工作总结
2011年下半年工作总结如下：
一、现场展位搭建
现场施工的好坏决定了项目设计是否得到了实现。现在有很多的展览公司只注重设计不注重搭建，造成了客户的不满，这也是展览服务中经常有客户更换供应商的原因。要想抓住稳定的客户就必须两手抓，一手抓设计，一手抓施工设计一定要创新不要死板的“抄图”这样很容易造成客户的审美疲劳。如果说设计是敲门砖的话那么施工搭建则是公司整体实力以及专业技能的整体展现所以对项目执行来说找一个好的施工团队是相当重要的。下面我说下我在这几次展会搭建过程中遇到的问题
1. 在报馆的时候一定要把报馆的所用的所有资料带齐全否则就会白白跑一次，遇到
打官腔的人一定要多想想事情应该如何处理是最好的
2. 一定先熟悉各个场馆的各个设施的摆放位置以及展馆的柱子灯具等是否有损坏，
破角现象，一经发现一定先拍照在联系场馆安保人员说明情况否则撤展会带来很大的麻烦。
3. 在找施工单位的同时一定要先和设计了解一下效果图的一些制作工艺，观看预搭
还是很有必要的，最起码在观看预搭的过程中会了解一下施工单位的施工工艺，做到提早发现问题提早解决。
4. 搭建中客户也会在现场布置展品，此时最好具体负责该项目的业务服务人员能到
现场陪同，有必要，设计师也可以到现场，并同客户即时交流。尽管实际的效果不能马上
体现，但是很多客户希望能得到这样的服务。
5. 如遇到电量超支或不够用的情况要及时与场馆电工负责人取得联系经协商解决
不了就要及时请教部门领导以及项目业务员一定把事情处理明白（报电量时一定要注意，适量多报以应付客户后期追加照明设备以及AV设备）
二、 处理现场追加、变更项目
1.现场中经常会有一些设计中本身没有预料到的情况出现，而且客户也会临时提出一些要求。如果是由于公司本身的原因造成的，应即时进行更改，如果是客户额外提出的，应保证首先满足其合理的要求，同时对追加的部分要求客户签收补充到总项目款项中。如超出项目部门预算，就及时与负责该项目的业务员及时沟通避免造成公司的利益受损，同时也要及时的和施工单位进行沟通，做到尽量满足客户的需要。
2.配合客户展品进场，实践中往往是先把展台结构布置好以后再安排展品入场的，现场的工作人员一定要注意为客户服务，配合其展品进场。这个时候项目执行一定要注意不要直接找工人去做任何事情，客户有要求一定要和施工单位负责人进行沟通以免造成不必要的麻烦。
3.三、客户验收
2．所有的搭建工作完成后，要进行展位的卫生清洁，该项工作主要能安排我们的工作完成好，直到客户验收完，确保次日的开幕。（应注意有些时候自己展台搭建完成的较早，所有工作都结束后，大家都以为没事了，但隔壁展位的施工会造成展台卫生和展品摆放等受到影响）以上是我在2011年做项目执行中自己的体会特此总结.
四、自身不足
1、 在公司的这段时间里，真的学会了好多东西，以前天真的以为会展项目执行就是简单的盯馆，看馆支配工人按照效果图施工。在工作初期，对工作认识不够，缺乏全局观念，对行业缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。
2、 工作或处事方式我还是需要在多灵活多变些，多多了解施工材料与施工工艺才是真正要在今后的工作中学习的重点。我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力。作为中宏天的一份子我希望能用自己的真诚和努力为这个团队贡献一份精彩。我非常感激肖总的知遇、培养和关怀，有信心不辜负大家的期望，我喜欢这个敬业务实的团队，我喜欢这个和谐、人性化管理的团队，我喜欢看到每个人天天带这真诚的笑容走到公司。
五、今后工作重点
1、 要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；
2、 工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；
3、 要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺；
4、 把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作；
5、 精细化工作方式的思考和实践。
6、 把工作做好，工资水平争取能到3000左右，凭本事多开点奖金；
其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习，要做到多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。
在参加工作的这半年中，有时候深刻的体会到，把自己所有的精力都投入进去，项目多而人手少，但多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情。
郑建东
2011年12月23日