新手电话销售开场白
销售员:你好,x小姐/先生吗?我是网的招聘顾问,打扰您工作/休息,请问我们公司现在有在招造价方面的人员吗?
顾客:没有
销售员:没关系,那就打扰了,下次您有招聘需求可以直接找我,要不您留一个邮箱或者传真号,我把资料发给您看看,到时候可以跟我联系。
顾客:好的。(然后告诉邮箱或者传真号)/不用了,以后我联系你们。(直接挂电话)
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:x小姐/先生,您好!我姓x。您叫我1小时后来电话的……
新手电话销售开场白
客服:“您好,请问是王经理么?”
客户:“是的,什么事?”
客服:“您好,王经理,我是四川航空公司客服部的,我叫周诺,今天打电话主要是感谢您对我们川航一直以来的支持,谢谢您”
客户:“这没什么”
客服:“为答谢新老客户的支持,公司特赠送一份礼品表示感谢,这礼品是一张优惠卡,他可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享有优惠折扣,这张卡是川航和M公司提供的,由M公司统一发行,在此请问王经理您的详细地址……我们会尽快给您邮寄过去的。”
客户:“四川省,成都市……”
新手电话销售开场白
销售员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的医学顾问李,我们公司是专业从事抗衰美容产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人,快速达到延缓衰老的效果,我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品?
顾客朱:是吗?我目前使用的是xx品牌的美容产品。