有网友碰到这样的问题“QQ被盗了密码密保和密保手机都被修改了怎么找回来?”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:
解决方案1:
如果QQ被盗且密码、密保和密保手机都被修改了,可以尝试以下方法来找回:
1. 利用密码保护问题找回 通过预设问题找回:如果您事先设置了密码保护问题并记住了答案,可以通过这些问题来验证身份并找回密码。
2. 更改密码保护方式 从密保手机转为密码保护问题:尝试更改密码保护方式,从已被修改的密保手机转换为预设的密码保护问题。在此过程中,系统可能会向新设置的手机发送确认信息。若两小时内未收到回复,该手机可能会被解绑,从而有机会重新设置密保信息。
3. 进入安全中心修正密保 安全中心操作:进入QQ安全中心,根据提示进行密保修正或重新设置。这是找回QQ账号的关键步骤,务必按照提示仔细操作。
请注意,以上方法的前提是您能够访问到一些预设的验证信息或记得部分账号设置。如果以上方法均无法找回账号,建议立即联系QQ客服,提供尽可能多的账号信息和身份证明,以寻求专业帮助。同时,为了保障账号安全,建议在找回账号后及时更新和加强账号保护措施。